Push kampányok létrehozása
Ismerje meg, hogyan hozhat létre és küldhet célzott push kampányokat ügyfeleinek
Push kampányok létrehozása
A push kampányokkal egyedi értesítéseket küldhetsz ügyfeleidnek. Legyen szó hétvégi akcióról, új szolgáltatás bejelentéséről vagy villámakcióról, a kampányok hatékony eszközök az elköteleződés és a foglalások növeléséhez.
Navigáció a push kampányokhoz
Menj a Marketing > Push kampányok menüpontra az oldalsávban. Itt láthatod:
- Statisztikai áttekintés: Aktív feliratkozók, összes kampány, küldött üzenetek és kattintási arány
- Kampánylista: Összes korábbi és közelgő kampányod állapottal és teljesítményadatokkal
Új kampány létrehozása
- Kattints az Új kampány gombra
- Töltsd ki a kötelező mezőket:
- Cím (max 60 karakter): Az értesítés címsora
- Üzenet (max 200 karakter): Az értesítés szövegtörzse
- Opcionális mezők:
- Kép URL: Az értesítésben megjelenő kép
- Kattintás URL: Hova navigáljon az ügyfél, amikor rákattint az értesítésre
Célközönség kiválasztása
Válaszd ki, ki kapja a kampányt:
| Célcsoport | Leírás |
|---|---|
| Minden ügyfél | Minden ügyfél, akinek aktív push feliratkozása van |
| 30+ napja inaktív | Ügyfelek, akik 30+ napja nem foglaltak |
| Közelgő születésnap | Ügyfelek, akiknek a következő héten van a születésnapjuk |
| Lejáró csomag | Ügyfelek, akiknek hamarosan lejár a csomagjuk |
| Nem szerint | Szűrés férfi vagy női ügyfelekre |
Küldési lehetőségek
- Küldés most: A kampány azonnal kiküldésre kerül minden egyező feliratkozónak
- Ütemezés: Válassz egy jövőbeli dátumot és időpontot az automatikus kézbesítéshez
- Mentés piszkozatként: Mentés küldés nélkül, később szerkesztheted és elküldheted
Kampánystatisztikák
Küldés után kövesd a teljesítményt:
- Célzott: Hány feliratkozó felelt meg a célzásnak
- Kézbesítve: Sikeresen kézbesített értesítések
- Kattintva: Hány ügyfél kattintott az értesítésre
- Kattintási arány: A kézbesített értesítések hány százalékára kattintottak
Legjobb gyakorlatok
- A címek legyenek rövidek és figyelemfelkeltők
- Tartalmazz egyértelmű cselekvésre ösztönzést az üzenet szövegében
- Használd a foglalási URL-t kattintási célként a konverziók növeléséhez
- Küldj promóciókat munkaidőben a jobb elköteleződés érdekében
- Ne küldj túl sokat: a rendszer naponta maximum 4 kampányt engedélyez
- Kövesd a kattintási arányokat, hogy megtudd, mi rezonál az ügyfeleidnél
Korlátok
A spam megelőzése és az értesítések minőségének fenntartása érdekében:
- Szalononként naponta maximum 4 kampány
- Ügyfelenként óránként maximum 1 push értesítés ugyanattól a szalontól
