Cookie (Süti) Szabályzat
Információk a weboldalunkon használt sütikről és azok kezeléséről.
Cookie (Süti) Szabályzat
Hatályos: 2026. február 16-tól
Jelen Cookie (Süti) Szabályzat (a továbbiakban: "Szabályzat") a Bookinda online foglalási és szalonkezelő rendszer (a továbbiakban: "Szolgáltatás") weboldalán alkalmazott sütikkel (cookie-kkal) kapcsolatos tájékoztatást tartalmazza az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 rendelete (GDPR), valamint az elektronikus hírközlésről szóló 2003. évi C. törvény (Eht.) előírásainak megfelelően.
Az Adatkezelő adatai
| Cégnév: | AMSK Global Kft. |
| Székhely: | 8372 Cserszegtomaj hrsz 063/7/A |
| Cégjegyzékszám: | 20-09-076648 |
| Adószám: | 26798723-2-20 |
| Képviselő: | Komlósi Sándor |
| E-mail: | [email protected] |
| Weboldal: | https://bookinda.hu |
1. Mi az a cookie (süti)?
1.1 Definíció
A cookie-k (sütik) kis méretu szöveges állományok, amelyeket a weboldal a felhasználó böngészőjén keresztül az eszközén (számítógép, tablet, mobiltelefon) helyez el. A sütik lehetővé teszik, hogy a weboldal "emlékezzen" a felhasználó korábbi tevékenységeire és beállításaira, így nem kell azokat minden egyes oldallátogatáskor újra megadni.
A sütik nem tartalmaznak vírust vagy kártékony kódot, nem férnek hozzá a felhasználó eszközén tárolt egyéb adatokhoz, és önmagukban nem alkalmasak a felhasználó személyes azonosítására.
1.2 Hogyan működnek a sütik?
Amikor Ön meglátogatja a Bookinda weboldalt, a szerver egy vagy több sütit küld a böngészőjébe. A böngésző eltárolja ezeket a sütiket, és a következő oldallátogatáskor visszaküldi őket a szervernek. Így a szerver felismeri a böngészőt, és képes a korábbi beállításoknak és állapotnak megfelelően kiszolgálni az oldalt.
1.3 First-party és third-party (harmadik féltől származó) sütik
- First-party (saját) sütik: Ezeket közvetlenül a Bookinda weboldal (bookinda.hu) helyezi el az Ön böngészőjében. Kizárólag a Bookinda weboldal fér hozzá ezekhez a sütikhez. Ide tartoznak például a munkamenet-kezelő és a cookie-hozzájárulást tároló sütik.
- Third-party (harmadik féltől származó) sütik: Ezeket nem a Bookinda, hanem egy harmadik fél szolgáltató (pl. Barion Payment Zrt.) helyezi el a böngészőjében a Bookinda oldalán keresztül. Ezek a sütik a harmadik fél által meghatározott célra kerülnek felhasználásra (pl. fizetési csalásmegelőzés).
1.4 Sütik élettartama
- Munkamenet sütik (session cookies): Átmeneti jellegűek, a böngésző bezárásakor automatikusan törlődnek. A weboldal alapvető működéséhez szükségesek.
- Állandó sütik (persistent cookies): A böngésző bezárása után is megmaradnak a beállított lejárati ideig. Ezek teszik lehetővé, hogy a weboldal emlékezzen az Ön beállításaira a következő látogatáskor.
2. Milyen sütiket használunk?
A Bookinda weboldal az alábbi süti-kategóriákat alkalmazza:
2.1 Szükséges (technikai) sütik — mindig aktív
Ezek a sütik a weboldal alapvető működéséhez elengedhetetlenek. Nélkülük a Szolgáltatás alapvető funkciói — mint a bejelentkezés, a navigáció és a fizetési folyamatok — nem működnének megfelelően. Ezek a sütik nem igényelnek előzetes hozzájárulást, mivel a kért szolgáltatás nyújtásához technikailag feltétlenül szükségesek.
Jogalap: GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pont — az Adatkezelő jogos érdeke a Szolgáltatás rendeltetésszerű működésének biztosítása érdekében; az elektronikus hírközlésről szóló irányelv (ePrivacy) 5. cikk (3) bekezdés — a szolgáltatás nyújtásához feltétlenül szükséges sütik.
| Cookie neve | Cél | Lejárat | Típus |
|---|---|---|---|
| bookinda-cookie-consent | A felhasználó cookie-beállításainak (elfogadás/elutasítás kategóriánként) tárolása, hogy ne kelljen minden látogatáskor újra megadni | 1 év | First-party |
| session | Munkamenet kezelés — a bejelentkezési állapot biztonságos fenntartása, a felhasználó azonosítása a böngészés során | Session (a böngésző bezárásakor törlődik) | First-party |
2.2 Barion Pixel sütik — szükséges (csalásmegelőzés)
A Bookinda platform a Barion Payment Zrt. online fizetési megoldását használja. A Barion Pixel a fizetési csalás megelőzése és a biztonságos online fizetés érdekében helyez el sütiket. Ezek a sütik nem marketing célúak, kizárólag a fizetési biztonság technikai biztosítékaként működnek, ezért szükséges sütiknek minősülnek.
Jogalap: GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pont — az Adatkezelő és a fizetési szolgáltató (Barion Payment Zrt.) jogos érdeke a fizetési csalás megelőzése érdekében.
Adatfeldolgozó: Barion Payment Zrt. (székhely: H-1117 Budapest, Infopark sétány 1., cégjegyzékszám: 01-10-048552)
| Cookie neve | Cél | Lejárat | Típus |
|---|---|---|---|
| ba_vid | Barion visitor (látogató) azonosító — egyedi azonosítás csalásmegelőzési célból, segít megkülönböztetni a valós vásárlókat a potenciálisan csalárd forgalomtól | 2 év | Third-party (Barion) |
| ba_sid | Barion session (munkamenet) azonosító — a fizetési folyamat során a tranzakció integritásának és konzisztenciájának ellenőrzése | 30 perc | Third-party (Barion) |
A Barion Pixel sütik a biztonságos online fizetéshez szükségesek. A Barion Payment Zrt. a Magyar Nemzeti Bank felügyelete alá tartozó intézmény, és PCI DSS (Payment Card Industry Data Security Standard) tanúsítvánnyal rendelkezik.
2.3 Analitikai (statisztikai) sütik — opcionális, kizárólag hozzájárulással
Az analitikai sütik anonim, összesített statisztikai adatokat gyűjtenek a weboldal használatáról: mely oldalakat látogatják a felhasználók, mennyi időt töltenek ott, honnan érkeztek, milyen eszközt és böngészőt használnak. Ezek az adatok segítenek a Szolgáltatás folyamatos fejlesztésében és a felhasználói élmény javításában.
Az analitikai sütik kizárólag a felhasználó előzetes, önkéntes és kifejezett hozzájárulása alapján kerülnek alkalmazásra. A hozzájárulás megtagadása semmilyen hátránnyal nem jár — a Szolgáltatás minden funkciója korlátozás nélkül elérhető analitikai sütik nélkül is.
Jogalap: GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pont — az érintett hozzájárulása.
| Cookie neve | Cél | Lejárat | Típus |
|---|---|---|---|
| _ga | Oldallátogatási statisztikák — egyedi, anonimizált látogatóazonosítás a weboldal forgalmának és használati mintáinak elemzéséhez | 2 év | Third-party (Google Analytics) |
| _ga_* | Oldallátogatási statisztikák — munkamenet állapotának megőrzése, oldalmegtekintések és konverziók mérése a szolgáltatás fejlesztéséhez | 2 év | Third-party (Google Analytics) |
A hozzájárulás bármikor, korlátozás és indokolás nélkül visszavonható a Cookie beállítások menüponton vagy a böngésző beállításain keresztül. A hozzájárulás visszavonása nem érinti a visszavonás előtti adatkezelés jogszerűségét.
2.4 Marketing sütik — opcionális, kizárólag hozzájárulással
A marketing sütik célja a személyre szabott tartalom és hirdetések megjelenítése, valamint a hirdetési kampányok hatékonyságának mérése. Ezek a sütik nyomon követhetik a felhasználó böngészési szokásait különböző weboldalakon, és lehetővé teszik célzott hirdetések megjelenítését.
A marketing sütik kizárólag a felhasználó előzetes, önkéntes és kifejezett hozzájárulása alapján kerülnek alkalmazásra. A hozzájárulás megtagadása semmilyen hátránnyal nem jár — a Szolgáltatás minden funkciója korlátozás nélkül elérhető marketing sütik nélkül is. Hozzájárulás hiányában a felhasználó általános (nem személyre szabott) hirdetéseket láthat.
Jogalap: GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pont — az érintett hozzájárulása.
Jelenleg a Bookinda nem alkalmaz marketing sütiket. Amennyiben a jövőben marketing sütiket kívánunk bevezetni, a jelen Szabályzatot ennek megfelelően frissítjük, és a felhasználók hozzájárulását a cookie consent banneren keresztül fogjuk kérni.
3. Hogyan kezelheti a sütiket?
3.1 Cookie consent banner
A Bookinda weboldal első látogatásakor egy cookie consent (süti-hozzájárulási) banner jelenik meg, amely lehetővé teszi, hogy Ön szabadon eldöntse, mely süti-kategóriákat fogadja el:
- Szükséges sütik: Mindig aktívak, nem kapcsolhatók ki, mivel a weboldal működéséhez elengedhetetlenek.
- Analitikai sütik: Külön kapcsolóval engedélyezhetők vagy tilthatók.
- Marketing sütik: Külön kapcsolóval engedélyezhetők vagy tilthatók.
Választhat az "Összes elfogadása", a "Csak szükségesek" vagy az egyéni beállítás opciók közül. A Barion Pixel sütik a szükséges kategóriába tartoznak, mivel a fizetési biztonság elengedhetetlen feltételei.
3.2 Cookie beállítások módosítása bármikor
Amennyiben szeretné módosítani korábbi süti-beállításait, bármikor megteheti a weboldal láblécében (footer) található "Cookie beállítások" linkre kattintva. Ez újra megjeleníti a cookie consent bannert, ahol módosíthatja a választásait. A módosítás azonnal hatályba lép.
3.3 Böngésző beállítások
A sütiket a böngészője beállításain keresztül is kezelheti. Az alábbiakban a leggyakrabban használt böngészők vonatkozó beállítási útmutatóit találja:
- Google Chrome: Beállítások → Adatvédelem és biztonság → Harmadik féltől származó cookie-k → Itt beállíthatja, hogy mely weboldalak helyezhetnek el sütiket, meglévő sütiket törölhet, és blokkolhat sütiket. Részletes útmutató
- Mozilla Firefox: Beállítások → Adatvédelem és biztonság → Cookie-k és webhelyadatok → A "Speciális" fülön finomhangolhatja, mely sütik kerüljenek elfogadásra vagy elutasításra. Részletes útmutató
- Safari: Beállítások → Adatvédelem → Itt beállíthatja a cookie-k és a webhelyadatok kezelését, engedélyezheti vagy blokkolhatja azokat, valamint törölheti a meglévő sütiket. Részletes útmutató
- Microsoft Edge: Beállítások → Cookie-k és webhelyengedélyek → Cookie-k és tárolt adatok → A "Kezelés és törlés" fülön kezelheti a sütiket: blokkolhat harmadik féltől származó sütiket, törölhet meglévőket, és kivételeket adhat meg egyes weboldalakra. Részletes útmutató
Fontos figyelmeztetés: A szükséges (technikai) sütik böngésző szintű letiltása esetén a Bookinda weboldal egyes funkciói — különösen a bejelentkezés, a munkamenet-kezelés és a fizetési folyamatok — nem fognak megfelelően működni. Kérjük, csak az analitikai és marketing sütiket tiltsa le, amennyiben nem kívánja azokat engedélyezni.
4. Barion Pixel — részletes leírás
4.1 Mi a Barion Pixel?
A Barion Pixel a Barion Payment Zrt. által fejlesztett, JavaScript-alapú technológiai megoldás, amelyet az online kereskedők — köztük a Bookinda — integrálnak weboldalukba a fizetési biztonság növelése érdekében. A Barion Pixel nem reklámcélú eszköz: kizárólag a fizetési csalások felismerésére és megelőzésére szolgál.
4.2 A Base Pixel célja
A Barion Base Pixel elsődleges célja a fizetési csalások megelőzése (fraud prevention). A Pixel automatikusan fut a háttérben, és az alábbi adatokat gyűjti:
- A felhasználó IP-címe (anonimizált formában a csalásminta-elemzéshez)
- Böngésző típusa és verziója (az ismert csalárd böngészőprofilok azonosítása érdekében)
- Oldalmegtekintések (mely oldalakat látogatta meg a felhasználó a fizetési folyamat során)
- Időbélyegek (mikor történt az oldallátogatás — a gyanúsan gyors vagy automatizált tranzakciók szűréséhez)
- Eszközazonosítók (device fingerprint — az eszköz jellemzői alapján történő azonosítás a visszatérő csalárd forgalom kiszűréséhez)
Ezeket az adatokat a Barion Payment Zrt. automatizált rendszerei elemzik, és a gyanús tranzakciók további ellenőrzés alá kerülnek, ezzel védelemben részesítve mind a kereskedőt (Bookinda), mind a fizetést kezdeményező felhasználót.
4.3 A Barion Payment Zrt. adatkezelése
A Barion Pixel által gyűjtött adatokat a Barion Payment Zrt. (székhely: H-1117 Budapest, Infopark sétány 1., cégjegyzékszám: 01-10-048552) saját adatkezelési szabályzata szerint kezeli. A Barion a Magyar Nemzeti Bank felügyelete alá tartozó pénzforgalmi intézmény.
A Barion Payment Zrt. adatkezelési tájékoztatója elérhető az alábbi linken:
https://www.barion.com/hu/adatvedelmi-tajekoztato/
4.4 Jogalap
A Barion Pixel alkalmazásának jogalapja a GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pont — az Adatkezelő és a fizetési szolgáltató jogos érdeke.
Érdekmérlegelés: Az Adatkezelő a Barion Pixel alkalmazása előtt érdekmérlegelési tesztet végzett, amelynek eredményeként megállapította, hogy:
- A fizetési csalás megelőzése kiemelkedő fontosságú érdek, amely mind az Adatkezelő üzleti biztonságát, mind a felhasználók pénzügyi védelmét szolgálja.
- A Barion Pixel által gyűjtött adatok kizárólag csalásmegelőzési célra kerülnek felhasználásra, marketing vagy profilalkotási célra nem.
- Az érintett felhasználók magánszférájára gyakorolt hatás minimális és arányos a megvalósuló biztonsági előnnyel.
- A Barion Pixel nem gyűjt érzékeny személyes adatokat (pl. bankkártyaszám, egészségügyi adatok).
5. Harmadik féltől származó sütik
A Bookinda weboldal az alábbi harmadik féltől származó sütiket alkalmazza:
5.1 Barion Payment Zrt. — fizetés és csalásmegelőzés
| Szolgáltató: | Barion Payment Zrt. |
| Székhely: | H-1117 Budapest, Infopark sétány 1. |
| Cégjegyzékszám: | 01-10-048552 |
| Felügyelet: | Magyar Nemzeti Bank (MNB), engedélyszám: H-EN-I-1064/2013 |
| Cél: | Online fizetés feldolgozása és fizetési csalás megelőzése (Barion Pixel) |
| Sütik: | ba_vid (2 év), ba_sid (30 perc) |
| Jogalap: | GDPR 6. cikk (1) f) — jogos érdek (fraud prevention) |
| Adatkezelési tájékoztató: | https://www.barion.com/hu/adatvedelmi-tajekoztato/ |
A Barion fizetési felületére történő átirányításkor a Barion saját sütiket is elhelyezhet, amelyek a Barion saját adatkezelési szabályzata alapján kerülnek kezelésre. A bankkártyaadatokat (kártyaszám, lejárati dátum, CVV/CVC kód) kizárólag a Barion kezeli — a Bookinda ezeket az adatokat semmilyen formában nem tárolja, nem rögzíti és azokhoz nem fér hozzá.
5.2 Google Analytics — analitikai sütik (opcionális)
| Szolgáltató: | Google Ireland Limited |
| Székhely: | Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Írország |
| Cél: | Weboldal-forgalom elemzése, látogatottsági statisztikák |
| Sütik: | _ga (2 év), _ga_* (2 év) |
| Jogalap: | GDPR 6. cikk (1) a) — az érintett hozzájárulása |
| Adatkezelési tájékoztató: | https://policies.google.com/privacy |
A Google Analytics sütik kizárólag a felhasználó előzetes hozzájárulásával kerülnek alkalmazásra. IP-anonimizálást alkalmazunk annak érdekében, hogy a felhasználó IP-címe ne kerüljön teljes formában a Google szervereire.
6. Az Ön jogai
6.1 Hozzájárulás visszavonása
Amennyiben Ön hozzájárulást adott az analitikai és/vagy marketing sütik használatához, ezt a hozzájárulást bármikor, korlátozás és indokolás nélkül visszavonhatja. A hozzájárulás visszavonása nem érinti a visszavonás előtti adatkezelés jogszerűségét.
6.2 Cookie beállítások módosítása
A süti-beállításait az alábbi módokon módosíthatja:
- A weboldal láblécében található "Cookie beállítások" linkre kattintva, amely újra megjeleníti a cookie consent bannert.
- A böngészője beállításain keresztül (lásd a 3.3 pontot).
- A már elhelyezett sütik törlésével a böngésző beállításain keresztül. A törlést követően a weboldal legközelebbi meglátogatásakor ismét megjelenik a cookie consent banner.
6.3 További adatvédelmi jogok
A sütikkel kapcsolatos adatkezelésre vonatkozóan Önt a GDPR alapján az alábbi jogok illetik meg:
- Hozzáférés joga (GDPR 15. cikk): Tájékoztatást kérhet arról, hogy milyen személyes adatait kezeljük sütiken keresztül.
- Törléshez való jog (GDPR 17. cikk): Kérheti a sütik által gyűjtött személyes adatai törlését.
- Tiltakozás joga (GDPR 21. cikk): Tiltakozhat a jogos érdeken alapuló adatkezelés (pl. Barion Pixel) ellen, saját helyzetével kapcsolatos okokra hivatkozva.
- Adathordozhatóság joga (GDPR 20. cikk): Kérheti a hozzájáruláson alapuló sütiadatok tagolt, géppel olvasható formátumban történő kiadását.
- Panasz benyújtása a felügyeleti hatóságnál: Amennyiben úgy ítéli meg, hogy a sütikkel kapcsolatos adatkezelés sérti a jogait, panaszt nyújthat be a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál (NAIH, 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11., https://www.naih.hu).
A sütikkel összefüggő adatkezelés teljes körű leírását az Adatkezelési Tájékoztatónk tartalmazza, amely elérhető a https://bookinda.hu/adatkezeles oldalon.
7. Kapcsolat
Amennyiben kérdése, észrevétele vagy kérése van a sütik használatával vagy a jelen Szabályzattal kapcsolatban, kérjük, forduljon hozzánk az alábbi elérhetőségeken:
| Cégnév: | AMSK Global Kft. |
| Székhely: | 8372 Cserszegtomaj hrsz 063/7/A |
| E-mail: | [email protected] |
| Weboldal: | https://bookinda.hu |
Az adatkezeléssel kapcsolatos kérelmeket az Adatkezelő a beérkezéstől számított legfeljebb 30 napon belül teljesíti.
8. A Szabályzat módosítása
Az Adatkezelő fenntartja a jogot a jelen Cookie (Süti) Szabályzat egyoldalú módosítására. A módosítás szükségessé válhat különösen az alábbi esetekben:
- Új süti-típus bevezetése vagy meglévő megszüntetése;
- Harmadik fél szolgáltatók változása;
- Jogszabályi változások vagy hatósági iránymutatások;
- Technológiai változások a weboldal működésében.
A módosított Szabályzatot az Adatkezelő a weboldalon (https://bookinda.hu/cookie-szabalyzat) teszi közzé. Lényeges változás esetén — különösen új süti-kategória bevezetésekor — a felhasználók ismételt hozzájárulása kerül bekérésre a cookie consent banneren keresztül.
A weboldal módosítás utáni további használata a módosított Szabályzat tudomásulvételének minősül a szükséges sütik tekintetében. Az opcionális (analitikai, marketing) sütik továbbra is kizárólag a felhasználó aktív hozzájárulása alapján kerülnek alkalmazásra.
Jelen szabályzat hatályos: 2026. február 16-tól.
AMSK Global Kft.
Cserszegtomaj, 2026. február 16.
AMSK Global Kft.
8372 Cserszegtomaj, hrsz 063/7/A · [email protected]
