Intelligens foglalás, másodpercek alatt megvan a legjobb sáv
Amikor a vendég nem mondja meg, ki vagy mikor, csak "a legközelebbi szabad időpont X szolgáltatásra", a Bookinda megkeresi helyetted
Intelligens foglalás, másodpercek alatt megvan a legjobb sáv
Az intelligens foglalás arra a klasszikus telefonra való: "Szia, manikűrre szeretnék jönni, mikor a legkorábbi?" Ahelyett, hogy te végiggörgetnéd a naptárt és megnéznéd minden munkatárs oszlopát, csak megadod a szolgáltatást, és a Bookinda megmondja a legjobb sávot.
Az intelligens foglalás megnyitása
A foglalási ablakban két fül van fent: Naptár és Intelligens foglalás. Válts az Intelligens foglalásra. Közvetlenül is indíthatod az + Új időpont gomb melletti varázspálca-ikonnal.
Két egyszerű lépés
1. lépés: válaszd ki a szolgáltatást
Keress vagy böngéssz a szolgáltatás megtalálásához. Egynél többet is választhatsz, ha a vendég kombót szeretne (pl. mani + pedi). Kattints a Tovább gombra.
2. lépés: válassz időpontot
A Bookinda megmutatja a szabad sávokat, minőség szerint rangsorolva. Szűrhetsz:
- Dátum-előbeállítás: Ma, Holnap, vagy konkrét nap.
- Napszak: Bármikor, Délelőtt (6-12), Délután (12-18), Este (18-23).
- Preferált munkatárs: kiválaszthatsz egy kollégát, ha a vendég kifejezetten valakit kér. Üresen hagyva bármelyik kolléga számít.
- Munkatárs-tulajdonságok: szűrhetsz "női stylist", "angolul beszél", "erős kezű" típusú attribútumokra, amiket a Csapat attribútumok menüben állítottál be.
- Terheléselosztás: alapból bekapcsolva. A Bookinda azt a kollégát preferálja, akinek kevesebb foglalása van aznap, így egyenletesebben oszlik el a munka. Kapcsold ki, ha szigorú "legkorábbi mindig" szempontot akarsz.
A legjobb találatokat trófea/érem/díj ikonok jelölik (arany = legjobb, ezüst = második, bronz = harmadik). Bármelyik sávra kattintva megerősíted, és létrejön a foglalás.
Mikor a leghasznosabb
- Telefonos foglalás: a vendég vonalban van, nincs időd 6 kolléga naptárát átnézni.
- Új vendégek: még nem ismeri a csapatot, csak a legközelebbi szabad időpontot kéri.
- Csoportos órák / fitness: válassz szolgáltatást, mutatja, hol van még hely.
- Utolsó pillanatos hívások: "Most rögtön be tudtok venni?", az intelligens foglalás azonnal válaszol.
Tippek
- Állítsd be előre a munkatárs-attribútumokat, így pontosabban szűrhetsz. Pl. nyelvismeret, nem, stylist szint (junior/senior), specializációk.
- Az intelligens foglalás minden szabályt tiszteletben tart: munkaidő, online foglalás-blokkolások, erőforrás-ütközések, munkatárs-szolgáltatás hozzárendelések.
- Ha nem jelenik meg sáv, bővítsd a dátumot vagy vegyél le egy szűrőt. A leggyakoribb ok: olyan kollégára szűrtél, akinek nincs szabad ideje.
- Az intelligens foglalás normál időpontot hoz létre, ugyanúgy szerkesztheted, áthelyezheted vagy lemondhatod, mint bármelyik másikat.
