Több szolgáltatás és csoportos foglalás

Foglalj több szolgáltatást egyetlen alkalomra. A Bookinda automatikusan összekapcsolja és lépcsőzetes időzítéssel kezeli őket.

Mik azok a csoportos foglalások?

Amikor több szolgáltatást ad egyetlen foglaláshoz, a Bookinda összekapcsolt időpontokat hoz létre, minden szolgáltatás saját időpont rekordot kap, de közös bookingGroupId köti össze őket.

Példa: Egy ügyfél Hajfestést (60 perc) + Vágást (30 perc) + Szárítást (20 perc) foglal:

• 3 különálló időpont rekord jön létre
• Mindegyik közös bookingGroupId-val tartozik
• Az első szolgáltatás az elsődleges foglalás
• A kezdési idők automatikusan lépcsőznek: 09:00, 10:00, 10:30

Több szolgáltatásos foglalás létrehozása

1. lépés: Foglalás indítása

Hozzon létre új időpontot a naptárból (húzással kijelölés, idősávra kattintás vagy + Új időpont).

2. lépés: Első szolgáltatás hozzáadása

1. Kattints a "Szolgáltatás hozzáadása" gombra
2. Válasszon szolgáltatást és konfigurálja a munkatársat, időt és kiegészítőket

3. lépés: További szolgáltatások hozzáadása

1. Kattints újra a "Szolgáltatás hozzáadása" gombra
2. Válasszon másik szolgáltatást
3. A kezdési idő automatikusan kiszámításra kerül az előző szolgáltatás teljes időtartama alapján
4. Ismételje meg annyi szolgáltatásra, amennyire szükség van

4. lépés: Áttekintés és mentés

• A szolgáltatások listája mutatja az összes szolgáltatást a számított időkkel
• A teljes időtartam alul jelenik meg
• Minden szolgáltatás mutatja az időtartományát, munkatársát és árát
• Kattints a Mentés gombra az összes összekapcsolt időpont létrehozásához

Lépcsőzetes időzítés

A szolgáltatások egymás után ütemezettek, minden szolgáltatás kezdési ideje az összes előző szolgáltatás teljes időtartamából számított:

Szolgáltatás kezdési ideje = Foglalás kezdete + Előző szolgáltatások összege
  (időtartam + kiegészítő időtartam + feldolgozási idő + blokkolt idő előtte + blokkolt idő utána)

Példa:

Szolgáltatás	Időtartam	Kiegészítők	Feldolgozás	Kezdés
Festés	60 perc	0	45 perc	09:00
Vágás	30 perc	0	0	10:45
Szárítás	20 perc	10 perc	0	11:15

Csoportos foglalások szerkesztése

Amikor egy csoport bármelyik időpontjára kattint:

1. Megnyílik az oldalsó panel
2. Minden összekapcsolt szolgáltatás automatikusan betöltődik
3. Bármelyik szolgáltatást egyedileg szerkesztheti (kattints a szerkesztő megnyitásához)
4. Szolgáltatásokat adhat hozzá vagy távolíthat el a csoportból
5. A változtatások lépcsőznek, egy szolgáltatás időtartamának módosítása frissíti a következők kezdési idejét
6. Kattints a Mentés gombra az összes összekapcsolt időpont frissítéséhez

Különböző munkatárs szolgáltatásonként

A csoport minden szolgáltatásához más munkatárs rendelhető:

• Hajfestés → Anna
• Vágás → Bella
• Szárítás → Anna

A naptáron minden időpont a megfelelő munkatárs oszlopában jelenik meg.

Vizuális jelzők

A naptáron:

• A csoportos időpontok egyedi kártyaként jelennek meg a megfelelő munkatárs oszlopokban
• Minden kártya mutatja a szolgáltatás nevét, idejét és árát
• Bármelyik kártyára kattintva megnyílik a teljes csoport nézet

Az időpont panelben:

• Minden szolgáltatás fel van sorolva az időtartományaival
• Minden szolgáltatás kártya mutatja a munkatárs nevét, erőforrást és kiegészítőket
• A teljes időtartam és végösszeg alul jelenik meg

Példák, mikor használd

1. eset: festés + vágás + szárítás

Vendég teljes haj-makeover-t kér. A recepciós felvesz Festést (60 perc, hatás 45 perc), Vágást (30 perc), Szárítást (20 perc). A rendszer ütemez: Festés 09:00-09:45 (munka) + 09:45-10:30 (hatás), Vágás 10:30-11:00, Szárítás 11:00-11:20. Összesen 2 óra 20 perc, három összekapcsolt időpont.

2. eset: mani-pedi kombó különböző munkatárssal

Vendég manikűrt és pedikűrt szeretne. A salon Annát rendeli a manikűrhöz, Bellát a pedikűrhöz. A recepciós felvesz Manikűrt (Anna, 30 perc) + Pedikűrt (Bella, 45 perc). Mindkét stylist oszlopában megjelenik a foglalás. A vendég átmegy az egyiktől a másikhoz.

3. eset: menyasszonyi csomag több stylisttal

A menyasszony hajat foglal (60 perc, Cili stylisttel), sminket (45 perc, Diana sminkessel), arckezelést (30 perc, Eszter kozmetikussal). Három szolgáltatás, három stylist, mind egymás után. Esküvő-napi koreográfia megoldva.

4. eset: szolgáltatás-csere csoport közben

A vendég megérkezik és eldönti, hogy a vágás mellett hajkúrát is szeretne. A recepciós megnyitja a foglalást, Szolgáltatás hozzáadása, kúrát választja, a rendszer a vágás után ütemezi. A bill automatikusan frissül.

5. eset: egy elem eltávolítása csoportból

A vendég lemondja a szemöldök-formázást, de a hajfoglalást tartja. A recepciós megnyitja a foglalást, a szemöldök szolgáltatáson kuka ikon. A többi szolgáltatás kisebb csoportként marad együtt.

Tippek

• Sorrendben add hozzá: egymás után ütemezettek. Utólagos átrendezés több munka, mint sorrendben kezdeni.
• Különböző munkatárs OK: amíg mindkettő elérhető a megfelelő időpontban, a keverés támogatott.
• A feldolgozási idő mindenkit eltol: a 45 perc hatási idő nem halott, hanem "munkatárs nem kell, de a szék foglalt". A rendszer érti.
• A szerkesztés lépcsőzik: módosítsd egy szolgáltatás idejét, az összes következő kezdési idő eltolódik. Nézd a naptári vizualizációt élőben frissülni.
• Minden szolgáltatás külön lemondható: a csoport nem mind-vagy-semmi. Egyedi szolgáltatást törölhetsz a teljes foglalás eldobása nélkül.