Beerkezett uzenetek es Dashboard widget
Gyors hozzaferes az emailekhez es az AI Recepcios allapotahoz a dashboardrol
Beerkezett uzenetek es Dashboard widget
Ha az Email Connect aktiv, kozvetlenul az oldalsavból es a dashboardrol ferhet hozza az email-beerkezett uzeneteihez es az AI Recepcios allapotahoz.
Beerkezett uzenetek az oldalsavban
Hely
Ha az Email Connect engedelyezve van, a Beerkezett uzenetek megjelenik az oldalsavban, altalaban a teteje kőzeleben.
Olvasatlan jelzes
A beerkezett uzenetek elem jelzest mutat az olvasatlan emailek szamaval:
- Piros kor szammal
- Valos idoben frissul
- Eltunik, ha minden olvasott
Beerkezett uzenetek megnyitása
Megnyitja a teljes beerkezett uzenetek oldalt:
- Osszes fogadott email
- Szures olvasott/olvasatlan szerint
- Szures kategoria szerint
- Keresesi funkcionalitas
AI Recepcios Dashboard widget
Widget helye
Az AI Recepcios widget a fo dashboardon jelenik meg, ha:
- Az Email Connect aktiv
- Az AI Recepcios engedelyezve van
Widget tartalma
Fejlec
- AI Recepcios cim
- Beallitasok link (fogaskerek ikon)
- Allapotjelzo (aktiv/szunetelteve)
Statisztika sor
Negy kulcsfontossagu mutato egy pillantasra:
| Mutato | Leiras |
|---|---|
| Fuggob en | Felulvizsgalatra varo piszkozatok |
| Beszelgetesek | Osszes AI beszelgetes |
| Foglalasok | AI altal letrehozott idopontok |
| Eszkalalt | Figyelmet igenylo elemek |
Fugo piszkozatok listaja
A jovahagyasra varo legutóbbi piszkozatokat mutatja:
- Ugyfalnev
- Email targya
- Szandek-kategoria jelzes
- Gyorsmuvelet gombok
Gyorsmuveletek a widgetbol
Piszkozat jovahagyasa
Kattintson a zold pipara:
- AI valasz jovahagyasa
- Kuldes az ugyfal nek
- Foglalas vegrehajtasa, ha alkalmazhato
Piszkozat elutasitása
Kattintson a piros X-re:
- Piszkozat eldobasa
- Kezi kezelesre jeloles
Reszletek megtekintese
Kattintson a piszkozatra:
- Teljes email megnyitasa
- Teljes beszelgetes megtekintese
- AI indoklas attekintese
"Osszes megtekintese" link
A widget aljan:
- Kattintson a teljes piszkozat-attekinto oldal megnyitasahoz
- Osszes fugo elem megtekintese
- Tomeges muveletek elerese
Beerkezett uzenetek oldal funkcioi
Email lista nezet
Minden email megjeleniti:
- Olvasott/olvasatlan jelzo (pont)
- Felado neve es email-cime
- Targy sor
- Elonezet a tartalombol
- Kategoria jelzes (AI altal hozzarendelve)
- Ugyfal link (ha osszekapcsolva)
- Idobelyeg
Szuresi lehetosegek
Allapot szerint
- Osszes email
- Csak olvasatlanok
- Csak olvasottak
Kategoria szerint
- Foglalasi keres
- Lemondas
- Ar-erdeklodes
- Altalanos kerdes
- Visszajelzes
- Ismeretlen
Ugyfal szerint
- Ugyfal hoz kapcsolva
- Nem kapcsolva
- Adott ugyfal keresese
AI allapot szerint
- Van fugo piszkozata
- Valaszra var
- Befejezve
- Eszkalalt
Kereses
Keressen az alabbi ket retek alapjan:
- Felado neve/email-je
- Targy sor
- Email tartalom
- Ugyfalnev
Rendezes
- Legujabb elol (alapertelmezett)
- Legregebbi elol
- Kategoria szerint
- Felado szerint
Email reszletes nezet
Kattintson barmely emailre:
Email fejlec
- Teljes feladoi informacio
- Cimzett (az On postafiokja)
- Fogadas datum/ido
- Szal-informacio (ha szal resze)
Email torzs
- Teljes uzenet tartalom
- Csatolmanyok (ha vannak)
- Elozo uzenetek a szalban
AI panel (jobb oldal)
Kategorizálás
- Szandek-kategoria
- Megbizhatosagi pontszam
- AI indoklas
Ugyfal-informacio
- Osszekapcsolt ugyfal (vagy "Ismeretlen")
- Gyors profil link
- Legutóbbi idopontok
- Megjegyzesek elonezete
Beszelgetesi allapot
- Aktualis allapot (Elemzes, Valasztásra var stb.)
- Allapot-elozmeny
- Ido minden allapotban
Piszkozat szekció
- AI altal generalt valasz
- Szerkesztes/Jovahagyas/Elutasitas gombok
- Kuldesi visszaigazolas
Szal nezet
Email-beszelgetesekhez:
Szal jelzo
- Megjeleníti: "3 uzenet a szalban"
- Osszes kibontasa/osszezarasa
- Adott uzenetre ugras
Uzenet sorrend
- Idorendi (legregebbi elol)
- Legujabb kiemelve
- Konnyu gorgeetes
AI allapot uzeneteenként
Minden uzenet megjeleníti sajat:
- Kategoria-besoral ast
- Piszkozat-allapotot
- Elvegzett muveleteket
Mobil nezet
Mobil eszkozokon:
Oldalsav
- Beerkezett uzenetek ikonként
- Jelzes tovabbra is lathato
- Koppintassal nyitható
Dashboard widget
- Egyszerusitett elrendezes
- Huzas a muvelétekhez
- Koppintas a reszletekert
Beerkezett uzenetek oldal
- Teljes szelessegu lista
- Koppintás az email megnyitasahoz
- Huzas az archivalashoz
Ertesitesek
Alkalmazason beluli ertesitesek
- Uj email felugro ertesites
- Fugo piszkozat emlekeztet o
- Eszkalcios riasztas
Konfiguralas a Beallitasokban
- Ertesitesek engedelyezese/tiltása
- Gyakorisag (azonnali, osszefoglalo)
- Mely esemenyekrol ertesitsen
Legjobb gyakorlatok
Reggeli rutin
- Dashboard widget ellenorzese
- Fugo piszkozatok szamanak attekintese
- Eszkalalt elemek elsoként kezelese
- Fugo sor kiuritese
A nap soran
- Olvasatlan jelzes pillantasa
- Idoerzekeny elemek feldolgozasa
- Hagyja, hogy az AI kezelje a rutin emaileket
Nap vegen
- Győzodjón meg, hogy nincs fugo piszkozat
- A nap beszelgeteseinek attekintese
- Ellenorizze, hogy az eszkalalt elemek megoldodtak
