Csatorna-kezelés

A csapat-chat csoport-csatornái rugalmasak, de adminra van szükség az alapokhoz. Ez a cikk a csatorna-műveleteket fedi le.

Új GROUP csatorna létrehozása

Chat oldal → + Új csatorna gomb
Név (pl. "Recepció", "Hairstyling team")
Leírás (opcionális)
Tagok kiválasztása (multi-select)
Létrehoz

A létrehozó automatikusan admin.

Tagok hozzáadása

Csatorna fejléce → Tagok gomb → + Hozzáadás:

Kereső: munkatárs neve
Kiválasztod, Hozzáad

A hozzáadott személy push-t kap: "Beadtak a XYZ csatornába."

Tagok eltávolítása

Csatorna fejléce → Tagok → munkatárs sor → X (eltávolít):

Megerősítő dialóg
Az eltávolított személy:
- Új üzeneteket nem lát
- A régi üzenet-szál csak az eltávolítás-időpontig elérhető neki
- Push-t nem kap

Csatorna archiválása

Az archiválás elrejti a csatornát a fő-listából, de az üzenetek megmaradnak. Az archivált csatornát később vissza tudod aktiválni.

A csatorna fejléce → Archiválás gomb. Megerősítés után az archiválás kész.

Csatorna újra-aktiválása

Beállítások → Archived Channels → csatorna sora → Re-activate.

Csatorna törlése

A teljes törlés irreverzibilis. Az üzenetek véglegesen törlődnek. Csak Owner szintű felhasználó tudja megtenni, és csak ha üres a csatorna.

Mute (csendes mód)

A saját szempontodból elhalkítod a csatornát:

Csatorna fejléce → Mute gomb
Push-t nem kapsz többé erről
Az üzenetek továbbra is láthatók ha megnyitod
Az olvasatlan badge sem ugrik

Unmute: ugyanott, "Unmute".

Admin-eszközök

Mit tehet az admin

Új tagot adni
Tagot eltávolítani
Csatornát archiválni
Csatorna nevét / leírását módosítani
További admint kinevezni

Owner / Manager szintű

Az Owner és Manager szervezet-szinten admin minden GROUP csatornán, akkor is, ha nem ők hozták létre. Ez az "globális admin" szabály.

Üzenet-műveletek (per-üzenet)

Önmagad üzenetén

Szerkesztés (kis idő múlva nem lehetséges)
Soft-törlés ("[üzenet törölve]" jelenik meg a többieknek)

Mások üzenetén

Idézés / reply
Reaction (emoji)
Adminként soft-törlés (ha sértő, off-topic)

Mikor használd

Szcenárió 1, új csatorna új projekthez "Új évi marketing kampány" csatorna. 4 résztvevő. 1 hónapig fut. Aztán archiválod.

Szcenárió 2, kollégád távozik Eltávolítod a csatornákról. A régi üzeneteit elolvasásra megtartja, de új üzenetet nem lát.

Szcenárió 3, sértő üzenet Egy munkatárs trash-üzenetet ír. Adminként soft-törlés. A panel megmarad ([üzenet törölve]), de a tartalom eltűnik.

Szcenárió 4, mute-olod a csatornát A "Csapat-poénok" csatornán 200 üzenet/nap. Mute. Az üzenetek megvannak, de nincs push, nincs zaj.

Szcenárió 5, archiválás projekt-vége után A "Felújítás 2026" csatorna projekt vége van. Archiválod. Az üzenetek megvannak ha kell, de a fő-listán nem zavar.

Tippek

Az archiválás jobb mint a törlés, mert az üzenetek megmaradnak. Csak akkor töröld, ha biztos vagy benne.
A mute-ot szabadon használd, nem sértő senkinek. Sokkal jobb mint kilépni a csatornából.
Az adminok ne csak a létrehozó legyen, hanem 2-3 kolléga is. Ha az egyik szabadságon, a másik tudja kezelni.
A munkatárs távozásánál ne csak a hozzáférést szüntesd meg, a chat-csatornákról is távolítsd el.
A "Recepció" típusú csoport-csatornákat tartsd élesen, ne hagyd hogy off-topic poénok elnyomják az operatív témát.
A soft-deleted üzenetek auditolhatóak még a SuperAdmin-en, így ha vita van, vissza tudod nézni.

Csatorna-kezelés és adminisztráció