AI Asszisztens áttekintés
Mit tud, hol jelenik meg, ask-mode vs autonóm akciók, Claude alapú
AI Asszisztens
Az AI Asszisztens egy chat-alapú segéd, ami a salonod adatait olvassa, és válaszol kérdésekre vagy önállóan végrehajt feladatokat.
Hol találod
- Lebegő chat-gomb (jobb alsó sarok, lila gradient ikon) – mindenhol elérhető a manager-felületen
- Beállítások:
/manager/settings/ai-assistant(4 tab: Settings, Credits, Usage, Activity Logs) - Riport-tab: Riportok → AI Assistant (chat-alapú elemzés)
Mit tud
Read-only kérdések (biztonságos)
- "Mennyi volt a múlt heti forgalmunk?"
- "Ki a top 3 munkatársunk bevétel szerint?"
- "Hány új vendégünk volt augusztusban?"
- "Mit foglalt Kovács Anna utoljára?"
- "Mi van a holnapi naptáron?"
Akciók (megerősítést igényelnek)
- Foglalás létrehozása ("Foglalj Annát holnap 14:00-ra hajvágásra")
- Foglalás módosítása vagy lemondása
- Vendég létrehozása
- Ajándékutalvány vagy csomag-beváltás
- SMS / email küldés egy vendégnek
Tartalom-generálás
- Szolgáltatás-leírás auto-generálás
- Aftercare instrukciók
- Szöveg-fordítás
A 2 mód
Ask-mode (read-only)
Csak adat-lekérdezés, semmit nem változtat. Ideális kérdezésre.
Autonomous (autonóm akciók)
Az AI javasol és megerősítés után végrehajt akciókat. Pl. új foglalás kérvényre az AI elmondja a részleteket, te jóváhagyod, akkor készíti el.
A romboló akciók (lemondás, módosítás, küldés) mindig konfirmáció kötelező.
Adat-hozzáférés
Az AI a salon teljes adatára lát:
- Foglalások, vendégek, szolgáltatások, munkatársak
- Beosztások, készlet, eladások
- Ajándékutalványok, csomagok, promóciós kódok
- Várólista
A szerepköröd alapján csak megfelelő mélységig (Reception csak vendég-szintet, Owner mindent).
AI provider
A háttérben Anthropic Claude (alapértelmezett: Haiku 4.5, gyors és olcsó). Konfigurálhatóan Sonnet vagy Opus is, magasabb költséggel.
Korlátok és biztonság
- Max 5 tool-use kör per üzenet (végtelen-loop megakadályozás)
- Megerősítés kötelező romboló akcióknál
- IP-szintű rate-limit (20 üzenet/óra)
- Session-szintű limit (50 üzenet/session)
- Restricted topics opció: csak salon-releváns kérdésekre válaszol (off-topic refuse)
- Low temperature (0.3) a hallucinációk minimalizálására
Kredit-rendszer
A használat token-alapú. A kredit-egyenleget HUF-ban tartod nyilván. Részletek: AI kreditek
Mikor használd
Szcenárió 1, gyors business-kérdés "Mennyi forgalmat hozott Kovács Anna múlt hónapban?" → AI másodpercek alatt válaszol.
Szcenárió 2, foglalás-kérvény ASAP Vendég emailben: "Foglalj nekem holnapra délelőttre". AI megnézi a naptárt, javasol időpontot, te megerősíted, foglal.
Szcenárió 3, content-generálás "Készíts egy aftercare instrukciót a hennalegyeztetéshez" → AI generál, te szerkeszted, mented.
Szcenárió 4, csapat-mentor A munkatársak chat-en kérdezhetnek: "Mi a salon-zárás folyamata?" → AI a custom instrukciókból válaszol.
Szcenárió 5, autonóm marketing "Indíts kampányt minden 60 napja inaktív vendégnek 15% kedvezménnyel" → AI tervez, te jóváhagyod, küldi.
Tippek
- Indulj read-only kérdésekkel, hogy lásd hogyan értelmez. Aztán fokozatosan engedd el az akciókba.
- Az autonóm akciókat mindig ellenőrizd, mielőtt jóváhagynád.
- A kredit-fogyás nem azonos az üzenet-számmal, hanem a tokenektől függ. Komplex kérdés drágább.
- A custom instrukciók erősek, beletehetsz "ne adj 30%-ot meghaladó kedvezményt" típusú szabályokat.
- A floating button drag-elhető, tedd ahova kényelmes neked.
- A conversation-előzmények tárolódnak, multi-turn beszélgetés folyamatos.
