AI Asszisztens áttekintés

Mit tud, hol jelenik meg, ask-mode vs autonóm akciók, Claude alapú

AI Asszisztens

Az AI Asszisztens egy chat-alapú segéd, ami a salonod adatait olvassa, és válaszol kérdésekre vagy önállóan végrehajt feladatokat.

Hol találod

  • Lebegő chat-gomb (jobb alsó sarok, lila gradient ikon) – mindenhol elérhető a manager-felületen
  • Beállítások: /manager/settings/ai-assistant (4 tab: Settings, Credits, Usage, Activity Logs)
  • Riport-tab: Riportok → AI Assistant (chat-alapú elemzés)

Mit tud

Read-only kérdések (biztonságos)

  • "Mennyi volt a múlt heti forgalmunk?"
  • "Ki a top 3 munkatársunk bevétel szerint?"
  • "Hány új vendégünk volt augusztusban?"
  • "Mit foglalt Kovács Anna utoljára?"
  • "Mi van a holnapi naptáron?"

Akciók (megerősítést igényelnek)

  • Foglalás létrehozása ("Foglalj Annát holnap 14:00-ra hajvágásra")
  • Foglalás módosítása vagy lemondása
  • Vendég létrehozása
  • Ajándékutalvány vagy csomag-beváltás
  • SMS / email küldés egy vendégnek

Tartalom-generálás

  • Szolgáltatás-leírás auto-generálás
  • Aftercare instrukciók
  • Szöveg-fordítás

A 2 mód

Ask-mode (read-only)

Csak adat-lekérdezés, semmit nem változtat. Ideális kérdezésre.

Autonomous (autonóm akciók)

Az AI javasol és megerősítés után végrehajt akciókat. Pl. új foglalás kérvényre az AI elmondja a részleteket, te jóváhagyod, akkor készíti el.

A romboló akciók (lemondás, módosítás, küldés) mindig konfirmáció kötelező.

Adat-hozzáférés

Az AI a salon teljes adatára lát:

  • Foglalások, vendégek, szolgáltatások, munkatársak
  • Beosztások, készlet, eladások
  • Ajándékutalványok, csomagok, promóciós kódok
  • Várólista

A szerepköröd alapján csak megfelelő mélységig (Reception csak vendég-szintet, Owner mindent).

AI provider

A háttérben Anthropic Claude (alapértelmezett: Haiku 4.5, gyors és olcsó). Konfigurálhatóan Sonnet vagy Opus is, magasabb költséggel.

Korlátok és biztonság

  • Max 5 tool-use kör per üzenet (végtelen-loop megakadályozás)
  • Megerősítés kötelező romboló akcióknál
  • IP-szintű rate-limit (20 üzenet/óra)
  • Session-szintű limit (50 üzenet/session)
  • Restricted topics opció: csak salon-releváns kérdésekre válaszol (off-topic refuse)
  • Low temperature (0.3) a hallucinációk minimalizálására

Kredit-rendszer

A használat token-alapú. A kredit-egyenleget HUF-ban tartod nyilván. Részletek: AI kreditek

Mikor használd

Szcenárió 1, gyors business-kérdés "Mennyi forgalmat hozott Kovács Anna múlt hónapban?" → AI másodpercek alatt válaszol.

Szcenárió 2, foglalás-kérvény ASAP Vendég emailben: "Foglalj nekem holnapra délelőttre". AI megnézi a naptárt, javasol időpontot, te megerősíted, foglal.

Szcenárió 3, content-generálás "Készíts egy aftercare instrukciót a hennalegyeztetéshez" → AI generál, te szerkeszted, mented.

Szcenárió 4, csapat-mentor A munkatársak chat-en kérdezhetnek: "Mi a salon-zárás folyamata?" → AI a custom instrukciókból válaszol.

Szcenárió 5, autonóm marketing "Indíts kampányt minden 60 napja inaktív vendégnek 15% kedvezménnyel" → AI tervez, te jóváhagyod, küldi.

Tippek

  • Indulj read-only kérdésekkel, hogy lásd hogyan értelmez. Aztán fokozatosan engedd el az akciókba.
  • Az autonóm akciókat mindig ellenőrizd, mielőtt jóváhagynád.
  • A kredit-fogyás nem azonos az üzenet-számmal, hanem a tokenektől függ. Komplex kérdés drágább.
  • A custom instrukciók erősek, beletehetsz "ne adj 30%-ot meghaladó kedvezményt" típusú szabályokat.
  • A floating button drag-elhető, tedd ahova kényelmes neked.
  • A conversation-előzmények tárolódnak, multi-turn beszélgetés folyamatos.

Kapcsolódó cikkek

#ai-assistant#overview#claude#chat
💬

Van kérdésed? Kérdezd az AI asszisztenst

A Bookinda AI ismeri az egész tudástárat, és másodperceken belül válaszol.

B

Bookinda AI Asszisztens

Kérdezz bármit a funkciókról, beállításokról, integrációkról.

Szia! Bookinda asszisztens vagyok. Tudok válaszolni funkciókkal, számlázással, integrációkkal kapcsolatos kérdésekre. Miben segíthetek?

Még mindig segítségre van szükséged?

Lépj kapcsolatba az ügyfélszolgálatunkkal.

Kapcsolatfelvétel