Egy padelfoglalás legtöbbször négy embert érint, de csak egy intézi. Mutatjuk, hogyan lehet egyszerűbb a pályaválasztás, a játékostársak értesítése, az esti árazás és a heti fix időpontok kezelése.
Miért más egy padelfoglalás?
Péntek délután négy barát megbeszéli, hogy másnap padeloznának. Egyikük megnézi a szabad pályákat, lefoglal egy 90 perces időpontot, majd ír a közös csoportba. A klub szempontjából ez egyetlen foglalás. A pályán viszont négy ember fog megjelenni.
Ezért a padelpálya-foglaló rendszernek nem elég egy időpontot és egy nevet eltárolnia. Fontos a játék hossza, a pályaválasztás, a résztvevők kezelése, a fizetés és az is, hogy a rendszer tudjon mit kezdeni a minden héten visszatérő társaságokkal.
A Bookindában mindez egyetlen foglalási folyamatba rendezhető.
Egyetlen foglaló, négy játékos
A padelt jellemzően párosban, négyen játsszák. Ez nem jelenti azt, hogy mind a négy játékosnak külön-külön kell időpontot foglalnia vagy regisztrálnia.
A Bookindában a klub beállíthatja a pályabérlés megengedett létszámát. A foglaló kiválasztja a játékosok számát, megadja a saját adatait, majd a További résztvevők lépésben rögzítheti a társai nevét és e-mail-címét. A klub döntheti el, hogy ezek megadása kötelező vagy opcionális legyen. A mobilszám külön kérhető, szintén opcionálisan vagy kötelezően.
A megadott e-mail-címmel rendelkező játékostársak külön visszaigazolást és emlékeztetőt kapnak. Ha a foglalás változik vagy elmarad, erről is értesülhetnek.
Egy apró, de hasznos részlet: a rendszer a bejelentkezett foglalónak felajánlja a korábbi játékostársait, így a rendszeresen együtt játszó négyesnek nem kell mindig újra bepötyögnie ugyanazokat az adatokat.
60 vagy 90 perc? A vendég választhasson
Nem minden társaságnak ugyanannyi időre van szüksége. A klub a 60 és 90 perces pályabérlést külön szolgáltatásváltozatként, saját időtartammal és árral állíthatja be.
Így a vendég már a foglalás elején kiválasztja, mennyit szeretne játszani. A rendszer az ehhez igazodó szabad időpontokat mutatja, és a lefoglalt pálya a teljes választott időtartamra foglalt lesz.
A padelpályáknál gyakori, hogy egy pálya ára a teljes társaságra vonatkozik, nem a játékosok számával szorzódik. A Bookindában ehhez fix áras, több fővel foglalható szolgáltatást állíthatsz be. Más jellegű csoportos szolgáltatásnál fejenkénti árazás is választható.
Pályarács: a vendég pontosan látja, mit foglal
Ha több pályád van, érdemes megmutatni a vendégnek, melyik érhető el. A Bookinda pályarácsában az időpontok és a pályák együttesen jelennek meg: a vendég egy szabad mezőre kattint, és már ki is választotta mindkettőt.
Telefonon a rendszer a keskeny képernyőhöz igazodva mutatja a szabad pályákat. A vendégappban ráadásul pályatérképes választás is elérhető, ahol a csarnok elrendezésén láthatók a foglalható pályák.
Ha nem szeretnéd, hogy a játékosok konkrét pályát válasszanak, a Bookinda automatikus kiosztását is használhatod. Az egyenletes elosztás a szabad pályák közül az aznap kevésbé terheltet részesíti előnyben.
Az esti órák értékesebbek, az árazásod is tükrözheti ezt
Egy padelklubban a munka utáni időszak gyakran kiemelten keresett. Amikor az esti pályák gyorsan betelnek, érdemes átgondolni, ugyanazt az árat szeretnéd-e alkalmazni délelőtt és este.
A Bookinda Intelligens Árazása lehetővé teszi, hogy például hétköznap 17:00 és 22:00 között felárat kérj. Beállíthatsz telítettségfüggő felárat is: amikor egy megadott időszak foglaltsága elér egy küszöböt, a még elérhető időpontok ára emelkedhet.
A rendszer ezt a vendégnek még az időpontválasztás során jelzi. A bérlettel vagy tagsággal fedezett foglalásokra a csúcsidős felár nem kerül felszámításra.
A csendesebb időszakokban pedig kedvezményekkel próbálhatsz több játékost vonzani. Az árazást nem kell minden egyes foglalásnál kézzel átírni.
Amikor egy társaság minden kedden ugyanakkor jön
A rendszeresen játszó csapatoknál az egyszeri pályafoglalás helyett gyakran jobb megoldás a szezonbérlés.
A vendég kiválasztja a megszokott időpontot, majd beállíthatja, hogy hetente vagy kéthetente szeretné ismételni a foglalást a szezon végéig. Mielőtt véglegesíti, alkalomról alkalomra látja, mikor szabad a választott pálya, mikor ajánl a rendszer ugyanarra az időpontra másikat, és melyik alkalom nem elérhető.
Az első időpontot a szokásos fizetési feltételekkel foglalja, a következő alkalmakat pedig helyben, egyenként fizeti. Ha egy héten nem tudnak jönni, az adott alkalom külön is lemondható a vonatkozó szabályok szerint, a többi időpont változatlan marad.
Ez a törzsvendégnek kiszámíthatóságot, az üzemeltetőnek pedig előre tervezhető pályafoglalásokat jelent.
Több bevételi lehetőség, nem csak pályabérlés
Egy padelklubban a vendég sokszor nem csupán a pályát veszi igénybe. Szüksége lehet bérelt ütőre, labdára, edzésre vagy egy italra a játék után.
A Bookindában az ütőbérlés és más kiegészítő szolgáltatások ajánlott extraként kapcsolhatók a foglaláshoz. A kasszában a pályadíj mellé termékek is felvehetők, és a fizetés egy értékesítésként kezelhető.
Az edzéseket, kezdő foglalkozásokat, csoportos tréningeket és klubeseményeket külön órarenddel, férőhelyszámmal és szükség esetén várólistával szervezheted. A pályát ezekhez is lefoglalhatod, így a csoportos program nem ütközik egy másik bérléssel.
Így néz ki egy egyszerű bevezetés
Képzelj el egy négy pályás klubot. Először felviszed a négy pályát, a nyitvatartást és a 60, illetve 90 perces pályabérléseket. Utána bekapcsolod a pályarácsot, a többfős foglalást és a játékostársak adatainak megadását. A fizetési szabályoknál eldöntöd, kitől kérsz előleget, és kinek engeded a helyszíni fizetést. Végül hozzáadod az esti árakat és a szezonbérlés lehetőségét.
Így a vendég egy átlátható folyamatban foglal, a klub pedig nem több különálló táblázatban kezeli a pályákat, a társaságokat és a bevételeket.
Gyakori kérdések
Mind a négy játékosnak regisztrálnia kell?
Nem. Egyvalaki intézheti a pályafoglalást, és megadhatja a többiek adatait. A társak e-mail-cím esetén megkaphatják a foglalási értesítéseket.
Beállíthatok fix pályadíjat négy főre?
Igen. A több fővel foglalható szolgáltatás lehet fix áras: a pályabérlés díja nem változik attól, hogy hány játékost ad meg a foglaló a megengedett létszámon belül.
Megadhatok külön 60 és 90 perces foglalási lehetőséget?
Igen. A játékidő és az ár szolgáltatásváltozatonként megadható.
Előre is foglalhatnak a törzsjátékosok egész szezonra?
Igen. A szezonbérléssel hetente vagy kéthetente visszatérő időpontokat foglalhatnak a megadott szezonvégig.
Mi történik, ha az esti pályák megtelnek?
A pályarácsos foglalóban a vendég várólistára is jelentkezhet a kívánt napra. Ha megfelelő időpont felszabadul, a várólista szabályai szerint értesítést kaphat.
