Szolgáltatás-kiegészítők (Add-ons)

Az Add-on-ok extra szolgáltatások, amiket a vendég a fő-foglalás mellé vehet hozzá. Pl. hajvágáshoz fejtetű-kezelés, manikűr-höz nail-art.

Hol találod

/manager/addons. Bal oldalsávon Add-ons menüpont.

Mit ad

• Add-on csoportok: tematikus szolgáltatás-bundle-ok (pl. "Hajkezelések", "Köröm-kiegészítők")
• Per-group opciók: konkrét add-on-ok ár-és időtartam-uplift-tel
• Service-link: egy add-on csoport csak adott szolgáltatásokra elérhető
• Min/max quantity: hány add-on-t választhat a vendég (pl. 1-3)
• Multiple quantity: ugyanaz az add-on többször (pl. 3× nail-art kő)

Az add-on koncepció

Eredeti szolgáltatás

• "Hajvágás" - 6 000 Ft, 30 perc

Add-on hozzáadás

• "Mély-konditioning" + 2 000 Ft, +15 perc
• "Fejtetű-kezelés" + 3 000 Ft, +20 perc

Foglalás-final

• 6 000 + 2 000 + 3 000 = 11 000 Ft
• 30 + 15 + 20 = 65 perc

A vendég látja az ár- és idő-uplift-et a foglalási oldalon.

A 2 add-on-típus

Custom add-on

• Te definiálod: név, leírás, ár, időtartam
• Egyedi (nincs külön szolgáltatás-rekord)
• Pl. "Mély-konditioning" - 2 000 Ft, +15 perc

Service-linked add-on

• Egy meglévő szolgáltatást linkelsz
• Az ár / időtartam felülírható (per-add-on)
• Pl. "Fejtetű-kezelés" szolgáltatás → add-on-ként link

Add-on csoportok

Konfiguráció

• Név (pl. "Hajkezelések")
• Client-prompt (vendég-felirat: pl. "Egészítsd ki a foglalásod prémium kezeléssel")
• Min quantity (pl. 0 = opcionális, 1 = kötelező legalább 1)
• Max quantity (pl. 3)
• Allow multiple (toggle: ugyanaz az add-on többször)
• Active / inactive

Példa csoport

• Csoport név: "Hajkezelések"
• Prompt: "Tedd vendég-szolgáltatásod prémium-mé"
• Min: 0 (opcionális)
• Max: 3
• Multiple: KI

Service-link

Egy add-on-csoport csak meghatározott szolgáltatásokra jelenjen meg:

• "Hajkezelések" csoport → csak "Hajvágás" + "Színezés"
• "Köröm-kiegészítők" csoport → csak "Manikűr" + "Pedikűr"

A vendég csak akkor lát add-on-okat, ha a fő-szolgáltatás kapcsolt.

Csomag-szint

Add-on minden csomagban (Starter is) elérhető.

Mire jó

Vendég-szempontból

• Több választási lehetőség
• Personalizáció ("én ezt akarom")
• Egyetlen foglalás (nem kell külön foglalni)

Salon-szempontból

• Upsell-bevétel (átlagosan +15-25% per foglalás)
• Vendég-elégedettség (személyre szabott)
• Profit-margó (egyes add-on-ok magas margó)

Mikor használd

Szcenárió 1, klasszikus hajsalon upsell "Hajkezelések" csoport: Mély-konditioning, Fejtetű-kezelés, Hajmaszk, Olaj-kezelés. Kapcsolt: Hajvágás + Színezés. Átlag-vendég 1 add-on-t választ → +2 000 Ft.

Szcenárió 2, manikűr-customizáció "Köröm-art" csoport: French-tip (+500 Ft), Glitter (+700 Ft), Stones (+200 Ft / db). Multiple quantity BE: a vendég 5× Stones is választhat. Manikűr-bevétel jelentősen nő.

Szcenárió 3, kötelező add-on "Tetoválás-Consent" csoport: Aftercare-kit kötelező, Min 1, Max 1. A vendég kénytelen választani. Compliance.

Szcenárió 4, prémium-csomag "Wellness-csomag" csoport: Aromaterápia, Forró kő, Csokoládé-arcmaszk. Min 0, Max 3. A prémium-vendég 2-3 add-on-t választ.

Szcenárió 5, szezonális akció "Tavaszi kezelések" csoport ideiglenes (mar-apr-may). Új tavaszi add-on-ok. Akció vége: csoport-deaktiválás.

Tippek

• Indulj 1-2 csoporttal, ne csinálj 10-et az első napon. Kompexitás-túladagolás.
• A client-prompt vonzó legyen, nem száraz ("Add hozzá pluszt" jobb mint "Választható kiegészítők").
• A multiple-quantity ritkán használt, csak speciális esetben (köröm-stones).
• Az ár-uplift legyen arányos a fő-szolgáltatáshoz: 6 000 Ft hajvágáshoz 3 000 Ft add-on OK, 10 000 Ft már sok.
• A service-link kritikus, ne mutasd a "Hajkezelések"-et a manikűr-vendégnek.
• A heti-stats mutatja, melyik add-on népszerű, ROI-elemzés alapja.

Kapcsolódó cikkek

• Csoportok és opciók beállítása
• Szolgáltatások