Triggerek és testreszabás
A 20+ esemény-trigger ki/be kapcsolása, üzenet-formátum
Triggerek és testreszabás
Minden Telegram-csatlakozás külön-külön választhat, mely esemény-triggereket szeretne kapni.
Hol találod
/manager/connect/telegram → user-soron → Trigger settings.
A 10 kategória + trigger-listák
Foglalások
- ☑️ Foglalás létrehozva (any source)
- ☑️ Foglalás megerősítve
- ☑️ Foglalás átütemezve
- ☑️ Foglalás lemondva
- ☑️ Foglalás befejezve
- ☑️ No-show
Vendégek
- ☑️ Új vendég regisztrált
- ☑️ Vendég születésnapja (today)
- ☑️ Hírlevél-feliratkozás
Fizetések
- ☑️ Fizetés érkezett
- ☑️ Fizetés-hiba (failed)
- ☑️ Borravaló érkezett
Csomagok és tagság
- ☑️ Csomag/tagság vásárolva
- ☑️ Csomag hamarosan lejár
- ☑️ Tagság-vásárlás
- ☑️ Tagság lemondva
- ☑️ Megújulási fizetés-hiba
Várólista
- ☑️ Várólistára feliratkozott vendég
Vélemények
- ☑️ Új vélemény érkezett
Online foglalás
- ☑️ Online foglalás létrehozva (specifikusabb mint az általános "Foglalás létrehozva")
Találkozók (Meetings)
- ☑️ Meeting RSVP
Jutalék
- ☑️ Jutalék-rekord generálva
- ☑️ Jutalék-fizetés sikertelen
Napi összesítő
- ☑️ Napi digest (időpont konfigurálható)
Default trigger-választás
Új csatlakozáskor:
- Minden trigger be, kivéve "Napi összesítő" (default ki)
- Te ki/be kapcsolhatod ízlésed szerint
Per-user trigger-választás
A több-user esetén mindegyik saját trigger-konfiguráció:
- Owner: minden be (operatív áttekintés)
- Manager: foglalás + fizetés + csapat-jutalék
- Reception: online foglalás + várólista + új vendég
- Staff: csak a saját foglalásai (jelenleg nincs filter, jövő-feature)
Üzenet-formátum
A bot HTML-formázott üzenetet küld:
🔔 Új online foglalás
👤 Vendég: Anna Kovács
✂️ Szolgáltatás: Hajvágás
👨💼 Stylist: Béla Stylist
📅 Időpont: 2026-05-05 14:00
💰 Ár: 8 000 Ft
📞 Kapcsolat: 06-30-1234567
A formátum nyelv-specifikus (HU vagy EN, a tenant-szintű locale alapján).
Mikor használd
Szcenárió 1, salon-tulajdonos minden-trigger Owner csatlakozik. Minden trigger be. Folyamatosan kapja az értesítéseket. (Csendes órák bekapcsolva, hogy éjszaka ne zavarja.)
Szcenárió 2, recepció szelektív Reception-staff csak az online foglalás + várólista trigger-eket akarja. Konfig: csak ezek be. Más events nem zavarják.
Szcenárió 3, manager fizetés-fókusz Manager a fizetéseket monitorozza. Csak fizetés-trigger-ek be (érkezett, failed). Nem kapja az online-foglalásokat.
Szcenárió 4, salon-tulajdonos vacationen Vacation: csak a kritikus eventek (no-show, payment-failed, daily digest). A többi mute. Visszatérés után reaktiváció.
Szcenárió 5, csapat-csoport Telegram-csoport. Csak az online-foglalás trigger be. Csoport-tagok látják az új foglalásokat, valaki reagál.
Tippek
- A "Napi összesítő" alapból ki, kapcsold be ha érdekel a reggeli áttekintés.
- A trigger-szelekció kritikus, ne hagyj mindent be (zaj-túladagolás → mute → kihagyott fontos esemény).
- A több-user trigger-konfig független, mindenkinek a saját preferenciája.
- A per-locale üzenet automatikus, a tenant-language-ből.
- A custom üzenet-template jelenleg nincs, a sablonok platform-szintűek.
- A csapat-csoportban a recepciós-szelekció ajánlott, ne kapjon a csoport mindent.