Te masszírozol, a foglalást a rendszer intézi. Szobára, kérdőívvel, előleggel.
A vendég online foglal, a rendszer szabad szobát keres hozzá, foglalás közben kitölteti az egészségügyi kérdéseket, és csak attól kér előleget, akinél tényleg kell. Te egy helyen látod a szobákat, a masszőröket és a kasszát.
| Idő | 1-es szoba | 2-es szoba | Páros szoba |
|---|---|---|---|
| 10:00 | Svédmasszázs · 60 perc | Páros masszázs · 2 fő | |
| 11:00 | Ágyazás · 15 perc | Online · Hot stone 90 perc | |
| 12:00 | Hot stone · folytatás | Szabad | |
| 13:00 | Talpmasszázs · bérlet |
A szobák külön oszlopként a masszőrök mellett: egy kattintással váltasz a két nézet között.
A kezelés nyugodt, körülötte minden kapkodás.
Masszázs közben nem tudsz telefont felvenni, a szobákat fejben osztod be, a kérdőív a pulton fekszik, a lemondott idő pedig üresen marad.
Kezelés közben csörög a telefon
Nem veheted fel, a vendég pedig máshol foglal.
Két vendég, egy szoba
Papíron jól nézett ki, aztán ugyanarra az ágyra jön két ember.
Kérdőív a pulton, az utolsó percben
A várandósságról vagy a friss műtétről csak a kezelés előtt derül ki.
Nincs idő ágyazni
A kezelések egymás után jönnek, a szellőztetés és a tiszta lepedő ideje sehol.
Nem jön el, nem szól
A 90 perces hot stone helye üresen marad, a bevétel elveszik.
Utalvány füzetben
Karácsonykor mindenki masszázst ajándékoz, és senki nem tudja, mi lett beváltva.
A Bookindában a szobák, a kérdőívek, az előleg és az utalványok egy rendszerben vannak.
A rendszer szobát is foglal, nem csak időpontot.
Megadod, melyik kezelés melyik szobákban végezhető, a foglaló pedig a sorrend szerint az első szabadat választja. Ha nincs szabad szoba, azt az időpontot online fel sem kínálja, így két vendég nem kerül egy ágyra.
- Ágyazás és szellőztetés beépítve. A kezelés elé és után zárolt időt adhatsz, változatonként külön is. Ezt a vendég nem látja, a szoba és a masszőr viszont foglalt marad.
- Szoba lezárása. Felújításra vagy karbantartásra időre kiveszed a foglalásból, ismétlődően is.
- A pultnál is szól. Ha kézzel foglalnál egy már foglalt szobára, a rendszer figyelmeztet.
Az árak és a szobák szemléltető példák.
A kérdőív foglalás közben dönt, nem a kezelés előtt.
A szolgáltatáshoz foglalási kérdéseket teszel, a válaszokhoz pedig szabályt: figyelmeztetést írhatsz ki, újabb kérdést tehetsz fel, vagy megállíthatod a foglalást a saját üzeneteddel. A válasz a foglaláson és a vendég adatlapján marad.
- Visszatérő vendégnél nem kérdez újra. Kérdésenként beállíthatod, hogy a korábbi válasz átkerüljön az új időpontra.
- Nyilatkozat aláírással. A beleegyező nyilatkozatot online, aláírással is kitöltetheted.
- Szól, ha hiányzik. Az időpont előtt értesítést kapsz, ha a vendég még nem töltötte ki az űrlapot, a naptárban pedig piros jelzés látszik.
A kérdéseket és a szabályokat te írod meg, a fenti csak példa.
Páros kezelés egy foglalással, a végösszeg rögtön látszik.
A szolgáltatásnál megadod, hogy több fővel foglalható, és mennyi a legkisebb és a legnagyobb létszám. A vendég külön lépésben választ létszámot, az ár fejenként szorzódik, vagy fix árnál a létszám csak korlát.
- A társ is kap e-mailt. Ha kéred, a foglaló megadja a társa nevét és e-mail-címét, ő is bekerül a vendégeid közé, és megkapja az emlékeztetőt.
- Csak nőknek vagy csak férfiaknak. Nemhez kötött kezelésnél a foglaló magától ellenőrzi a feltételt.
- A páros szoba külön erőforrás. A páros kezelést a páros szobához kötöd, így más nem foglalja el.
A masszázs a legjobb ajándék. Adj el belőle online is.
A vendég a foglalóoldaladon vesz utalványt összegre, egy kezelésre, vagy kész időpontot ajándékoz egy kiválasztott masszőrnél. Te döntöd el, hogyan kapja meg: e-mailben egy választott napon, nyomtatott kártyaként postán, vagy személyesen nálad.
- Fizetés átvételkor is. A vendég online lefoglalja az utalványt, és nálad fizet, akár SZÉP-kártyával. A kódot a fizetés után kapja meg.
- Egyszerre több darab. Mindegyik saját kóddal és saját címzettel, céges ajándékhoz is.
- Beváltás a pultnál és online. A kód a foglalóban és a pénztárban is beváltható.
Az árak szemléltető példák.
Előleget csak attól kérj, akinél valódi a kockázat.
A törzsvendég ne fizessen előre, az új vendég vagy aki már többször nem jött el, igen. A szabályt egyszer beállítod, a foglaló pedig magától dönt, és a vendég adatlapján azt is látod, miért.
- Lemondás helyett előbb átfoglalás. A vendég e-mailjében előbb szabad időpontokat mutatunk, csak utána jön a lemondás.
- Vendégenként kivétel. Bárkit „Mindig kérj” vagy „Soha ne kérj” állásba teszel egy kattintással.
- Késői lemondási díj. A határidő után a díj online is rendezhető.
Az előleg mértékét és a szabályt te állítod be.
Nem csak foglal: az üzletet is viszi.
Villámfeltöltés
Lemondás után egy gombbal felajánlod a szabad időt azoknak a vendégeknek, akiknek az a kezelés releváns.
Bérlet és kúra
5 alkalmas bérlet ajándék kezeléssel, online megvehető, a foglalás a bérletből megy.
Előtte és utána e-mail
Kezelés előtti tudnivalók és a kezelés után időzített tanács, például a folyadékpótlásról.
Vendégkártya
Kezeléstípusonként saját mezők, például nyomás, olaj, érzékeny pontok, alkalomról alkalomra.
SZÉP- és egészségpénztári kártya
Beépített fizetési mód a pénztárban, külön soron a napi zárásban.
Egyedi kezelési idő
Akinek a masszázsa mindig 75 perc, annál a naptár és a foglaló is ezzel számol.
Google-értékelések
Az értékeléseid a Bookindában, válaszolni is innen tudsz.
Több masszőr, több vállalkozó
Jutalék munkatársanként, és ha önálló vállalkozók dolgoznak nálad, mindenki saját NAV-bizonylatot ad.
Amit ma kézzel intézel
| Feladat | Bookindával |
|---|---|
| Foglalás | Online, éjjel-nappal, szobával együtt |
| Szobák | Automatikus kiosztás, ütközés nélkül |
| Kérdőív | Foglalás közben, szabályokkal |
| Meg nem jelenés | Célzott előleg, átfoglalás, villámfeltöltés |
| Utalvány | Online vásárlás, kód, beváltás a pultnál |
| Fizetés | Pénztár SZÉP-kártyával és NAV-bizonylattal |
Két kezelés között is kézben a nap
A Bookinda Business appban látod a következő vendégeket, és pár koppintással felveszel egy új időpontot. A vendégeid a Bookinda appban foglalnak, és ott látják a bérletük maradék alkalmait és az ajándékutalványaikat is.
Gépen és tableten a böngészőben dolgozol, a telefonodon az appban: mindenhol ugyanaz a naptár, ugyanazok a vendégek.
Gyakori kérdések
Nyugodt kezelés, foglalt szoba, kitöltött kérdőív.
Próbáld ki 14 napig ingyen, bankkártya nélkül. A szobák, a kezelések és a kérdések beállításában segítünk.