A gazda online foglal, és előre válaszol a kérdéseidre. Te pedig az állatra figyelsz.
Vizsgálat, orvos és időpont a foglalóban, éjjel-nappal. A foglalási kérdések kiszűrik, amit online nem vállalsz, a kontrollra és az éves oltásra pedig a rendszer emlékezteti a gazdát. A naptár orvosonként és helyiségenként is mutatja a napot.
| Idő | Dr. Kovács Eszter | Dr. Szabó Márton | Dr. Fehér Lili |
|---|---|---|---|
| 09:00 | Bundi · kombinált oltás | Mici · kontroll | Cirmi · ivartalanítás |
| 09:20 | Online · általános vizsgálat | Rex · ultrahang | Cirmi · ivartalanítás |
| 09:40 | Rex · ultrahang | Sürgős esetre fenntartva | |
| 10:00 | Pamacs · fogkő | Online · oltás |
Válts nézetet: ugyanaz a nap orvosonként vagy helyiségenként.
Rendelés közben csörög a telefon, és senki sem ér rá felvenni.
A gazdák napközben telefonálnak, a kontroll elmarad, a vakcináról pedig akkor derül ki, hogy elfogyott, amikor épp kellene.
Foglalás csak telefonon
Vizsgálat közben nem tudod felvenni, este pedig már senki nem hív vissza.
Nem tudod, ki érkezik
Csak a rendelőben derül ki, hogy hüllőt hoznak, vagy egy 40 kilós kutyát, akihez két ember kell.
Elmarad az éves oltás
A gazda elfelejti, neked pedig nincs időd végigtelefonálni a listát.
Üresen marad a lemondott időpont
Reggel lemondanak, a hely kárba vész, pedig lett volna rá jelentkező.
A vakcina épp akkor fogy el
A készletet fejben tartod, a rendelés az utolsó pillanatban megy ki.
Az előzmény papíron van
Hogy mennyit fogyott a kutya a diéta óta, azt a kartonból kell kibogarászni.
A Bookindában a foglalás, a gazda adatai, az emlékeztetők, a készlet és a kassza egy rendszerben vannak.
A foglaló kérdez, és a válasz alapján dönt.
Foglalás közben megkérdezed, milyen állatot hoz a gazda, és mekkorát. Ha a válasz alapján felár jár, a rendszer hozzáadja. Ha valamit online nem vállalsz, megállítja a foglalást, és megmondja, mit tegyen a gazda.
- Figyelmeztetés vagy tiltás. Például: a macskát szállítóboxban hozzák, hüllőt csak telefonos egyeztetés után fogadsz.
- Felár vagy kötelező tétel. A nagytestű kutya felára magától a foglalásba kerül, a gazda előre látja.
- Újabb kérdés, ha kell. A válasz után további kérdést tehetsz fel, így csak azt kéred be, amire tényleg szükséged van.
Az árak és a szabályok szemléltető példák, a sajátjaidat te állítod be.
Az állat adatai és a mérések, alkalomról alkalomra.
A gazda vendégkártyáján saját mezőkben vezeted az állat adatait. Minden alkalommal rögzíted a súlyt és a fontos értékeket, a változást a rendszer kiszámolja, és kártyán, táblázatban vagy grafikonon is visszanézheted.
- Saját mezők. Kezeléstípusonként te döntöd el, mit rögzítesz, vagy indulhatsz egy kész sablonból.
- Figyelmeztetés a csapatnak. A kártya tetején ott a jelzés, például hogy az állat félős, és szájkosár kell.
- Kontroll címke és fotók. Az időpontot Kontrollnak jelölöd, a sebről készült képet pedig az alkalomhoz csatolod.
A kontrollt és az éves oltást nem kell fejben tartanod.
Foglalás után a gazda megkapja a felkészülési tudnivalókat, előtte emlékeztetőt, a vizsgálat után pedig a beállított idővel tájékoztatót. Ha egy szolgáltatáshoz visszafoglaló emlékeztetőt kapcsolsz, például az éves oltáshoz, a rendszer szól a gazdának, amikor ideje új időpontot foglalni.
- Szolgáltatásonként időzítve. Napokban vagy hetekben adod meg, akár 52 hétre előre. Aki már foglalt, nem kapja meg.
- Szabad időpontok az e-mailben. A Célzott visszahívás kiegészítő élő, egy kattintással foglalható időpontokat küld annak, aki kimaradt.
Kedves Anna! A műtét előtt 12 órával már ne etesd Bundit, vizet ihat. Hozd magaddal az oltási könyvét.
A műtőt nem lehet duplán foglalni, a vakcina pedig magától fogy a raktárból.
A szolgáltatásokhoz helyiséget vagy eszközt rendelsz, így az ultrahangos vizsgálat csak akkor foglalható, ha a gép szabad. Ha a kezeléshez anyagfelhasználást adsz meg, fizetéskor a rendszer levonja a készletből, és szól, ha valami fogyóban van.
- Megkezdett kiszerelés. A 2 ml-es adag a megkezdett üvegből fogy, nem kell egész dobozokban számolnod.
- Megrendelés a beszállítónak. A Raktárból e-mailben küldöd el, PDF-fel együtt.
A készletadatok szemléltető példák.
Nem csak foglal: a rendelőt is viszi.
Online várólista
Ha betelt a nap, a gazda feliratkozik, és lemondáskor magától értesítést kap.
Jóváhagyásos foglalás
Az online kérést előbb átnézed, és te döntöd el, elfogadod vagy elutasítod.
Két kutya, egy foglalás
A gazda egy foglalásban több időpontot is lefoglalhat, akár különböző napokra.
Előleg, ha kell
Csak az új gazdától vagy attól kérsz előleget, aki már nem jelent meg. Átutalással is.
Számla és nyugta
NAV Online Számla a Bookindából, vagy Számlázz.hu és Billingo összekötéssel.
Űrlap és nyilatkozat
Online kitöltés aláírással, és jelzés a naptárban, ha még hiányzik.
Google-értékelések
Az értékeléseid egy helyen, és innen válaszolhatsz is rájuk.
Jegyzetek a naptárban
Cetli a naptár fölött, ami nem foglal időt, a gazdához vagy a foglaláshoz kötve.
Amit ma kézzel intézel
| Feladat | Bookindával |
|---|---|
| Foglalás | Online, éjjel-nappal, orvosra és vizsgálatra |
| Előszűrés | Foglalási kérdések, felárral és tiltással |
| Éves oltás | Visszafoglaló emlékeztető szolgáltatásonként |
| Lemondott hely | A várólista magától értesít |
| Készlet | Levonás fizetéskor, jelzés, ha fogy |
| Mérések | Vendégkártya, a változás kiszámolva |
A rendelő napja a telefonodon is
A Bookinda Business appban útközben is látod a napi időpontokat, és értesítést kapsz minden új foglalásról. A gazdik a Bookinda appban foglalnak időpontot, és emlékeztetőt kapnak előtte.
Gépen és tableten a böngészőben dolgozol, a telefonodon az appban: mindenhol ugyanaz a naptár, ugyanazok a vendégek.
Gyakori kérdések
Kevesebb telefon, több idő az állatokra.
Próbáld ki 14 napig ingyen, bankkártya nélkül. A vizsgálatok, a kérdések és az emlékeztetők beállításában segítünk.