Minden szalonvezető ismeri azt az érzést: csörög a telefon, lemondják a délutáni időpontot, és most gyorsan valakit találni kellene a helyére. A vendégek listáját végig kell pörgetni, hívogatni kell, sokszor senki sem veszi fel, és közben értékes idő megy el.
A Bookinda új automatikus várólista értesítő funkciója ezt a feladatot teljesen leveszi a válladról.
Hogyan működik?
Amikor egy foglalást lemondanak a rendszerben, a Bookinda azonnal átnézi a várólistádat, és megkeresi azokat a vendégeket, akiknek a kérése passzol a felszabadult időpontra. A szolgáltatás, a kért dátum és napszak, valamint az esetleges preferált munkatárs mind számít a párosításnál.
A találati eredménylista elején állókat automatikusan email-ben értesíti a rendszer, egy közvetlen foglalási linkkel, amin egy kattintással elkaphatják az időpontot.
Védelem a spam ellen
Senki sem akarja elárasztani a vendégeit értesítésekkel, ezért beépítettünk több védővonalat:
- Ugyanazt a vendéget legfeljebb 24 óránként egyszer értesítjük (beállítható)
- Egy felszabadult időpontra maximum 5 vendéget értesítünk (beállítható)
- Prioritás és lista-pozíció alapján választ a rendszer, hogy ki kapja meg elsőnek
Mit kapj vissza?
Egyrészt időt: nincs több pánik-telefonálás lemondás után. Másrészt bevételt: a legtöbb lemondott időpont már néhány percen belül újra foglalt lesz, olyan vendégekkel, akik úgyis szerettek volna jönni.
Hol tudod beállítani?
A funkció minden szalonnál bekapcsolva indul. Ha be akarod állítani a cooldown időt vagy a max értesítések számát, menj a Beállítások → Automatizációk oldalra. Kikapcsolni is ott tudod, ha úgy érzed nem neked való.
Próbáld ki, és nézd meg a következő lemondásod után, mi történik a naptárban!