Újdonság: mostantól tanfolyamokat is indíthatsz a Bookindában
Egy jelentkezés, egy fizetés, az egész tanfolyam kezelése egy helyen.
Mostantól nemcsak egyedi időpontokat és csoportos órákat kezelhetsz a Bookindában, hanem több alkalomból álló tanfolyamokat, kurzusokat és workshopsorozatokat is meghirdethetsz.
A vendég egyetlen jelentkezéssel lefoglalja a teljes tanfolyamot, látja előre az összes időpontot és a teljes árat, online kifizetheti a részvételi díjat, a Bookinda pedig automatikusan felveszi minden alkalom névsorába.
Neked pedig nem kell külön jelentkezési listákat, átutalásokat vagy Excel-táblákat vezetned: a Tanfolyamok felületen egy helyen látod a résztvevőket, a fizetési státuszt és az egyes alkalmak jelenlétét.
Ha szeretnéd, még azt is engedélyezheted, hogy valaki egy már elindult tanfolyamhoz később csatlakozzon, és csak a hátralévő alkalmak arányos díját fizesse ki.
Mikor érdemes tanfolyamot használni?
Egy hagyományos csoportos óránál minden alkalom önálló: a vendég eldöntheti, hogy ezen a héten jön-e, jövő héten pedig újra foglal.
Egy tanfolyam más.
Itt az alkalmak jellemzően összetartoznak és egymásra épülnek. Egy kezdő jógatanfolyamon a harmadik alkalom már az előző kettőre építhet. Egy kismamatorna-csoport együtt halad végig a programon. Egy hathetes futóiskolánál pedig ugyanazok a résztvevők dolgoznak közösen egy meghatározott célért.
A tanfolyamnál tehát nem egyetlen órát adsz el, hanem egy teljes folyamatot és eredményt.
Ezért az sem ideális, ha a résztvevőknek minden egyes alkalomra külön kell jelentkezniük.
A Bookinda tanfolyamkezelése ezt oldja meg.
A vendég egyszer jelentkezik, egyszer fizet, és onnantól minden alkalomra biztosított a helye.
Így jelentkezik a vendég
A tanfolyam alkalmai a Bookinda online foglalójában külön Tanfolyam jelölést kapnak.
Ha a vendég megnyitja a tanfolyamot, egyből láthatja:
a tanfolyam összes időpontját,
a teljes részvételi díjat,
az egy alkalomra jutó összeget,
valamint a tanfolyamhoz tartozó információkat.
Nem kell hat vagy nyolc külön órát lefoglalnia.
Egyetlen jelentkezéssel bekerül a teljes tanfolyamra.
Sikeres jelentkezés után a Bookinda automatikusan felveszi a résztvevőt az összes kapcsolódó alkalom névsorába, a visszaigazoló e-mailben pedig megkapja a tanfolyam időpontjait is.
A teljes tanfolyam díját egyben fizetheti
Fizetős tanfolyam esetén a vendég a jelentkezés során egyben kifizetheti a teljes tanfolyam díját.
Ez nemcsak a vendégnek egyszerűbb.
A szolgáltatónak is kiszámíthatóbb, hiszen már a tanfolyam indulásakor látható:
hány biztos résztvevő van,
hány szabad hely maradt,
ki fizetett,
és mekkora bevétel érkezett a tanfolyamra.
Nincs szükség arra, hogy hetente külön ellenőrizd a foglalásokat vagy a banki átutalásokat.
Már elindult a tanfolyam? Később is csatlakozhatnak
Nem minden tanfolyamnál probléma, ha valaki az első alkalom után szeretne bekapcsolódni.
Ezért a Bookindában külön beállíthatod, hogy engedélyezed-e a késői csatlakozást.
Ha igen, a rendszer automatikusan figyelembe veszi, hogy hány alkalom maradt hátra, és az új jelentkezőnek már csak ezek arányos árát kell megfizetnie.
Például egy 8 alkalmas tanfolyamnál, ha valaki két alkalom után csatlakozik, már csak a hátralévő 6 alkalom díjával számol a rendszer.
Ha nem szeretnél késői csatlakozást, egyszerűen hagyd kikapcsolva ezt a lehetőséget. Ebben az esetben a teljes tanfolyamra az első alkalom kezdetéig lehet jelentkezni.
Az üres helyeket külön alkalmakra is értékesítheted
Az is előfordulhat, hogy a tanfolyam már elindult, a csoport kialakult, de maradt még néhány szabad hely.
Ilyenkor opcionálisan engedélyezheted azt is, hogy a vendégek egy-egy külön alkalomra foglaljanak.
Ebben az esetben nem a teljes tanfolyam árát fizetik, hanem az adott óratípushoz tartozó egyszeri részvételi díjat.
Ez különösen hasznos lehet olyan tanfolyamoknál, ahol egy-egy alkalom önmagában is látogatható.
Így a tanfolyamra jelentkezők helye továbbra is biztosított, a megmaradt kapacitást viszont nem kell kihasználatlanul hagynod.
Minden tanfolyam egy helyen
A létrehozott tanfolyamok az Órák → Tanfolyamok felületen jelennek meg.
Egy tanfolyam adatlapján áttekintheted:
a jelentkezőket,
a fizetések állapotát,
a tanfolyam alkalmait,
az egyes alkalmak részvételét és jelenlétét.
A jelenlétet ugyanúgy jelölheted az alkalom névsorában, mint más csoportos óráknál.
Így akkor is pontosan követhető marad a tanfolyam, ha több héten vagy akár több hónapon keresztül tart.
Személyesen jelentkező vendéget is felvehetsz
Nem mindenki az online foglalón keresztül fog jelentkezni.
Ha valaki személyesen, telefonon vagy üzenetben jelentkezik, a tanfolyam adatlapján a Vendég felvétele lehetőséggel manuálisan is hozzáadhatod.
A fizetést ezután a Bookinda pénztárában rögzítheted, így a tranzakció bekerül a pénzügyi nyilvántartásba, és a szükséges bizonylat is elkészíthető.
Ez különösen hasznos akkor, ha online és helyszíni jelentkezéseket egyszerre fogadsz.
Hogyan hozhatsz létre tanfolyamot?
A tanfolyam egy ismétlődő csoportos órából hozható létre.
A Csoportos órák menüben nyisd meg az Órák → Ismétlődés beállításait, majd add meg az ismétlődés szabályait.
Tanfolyam esetén meg kell határoznod:
az utolsó alkalom dátumát vagy az alkalmak számát,
a tanfolyam teljes árát,
engedélyezed-e a késői csatlakozást,
engedélyezed-e az egyes alkalmak külön foglalását.
Egy tanfolyam legfeljebb 60 alkalomból állhat.
Ha mindent beállítottál, kapcsold be a Tanfolyam opciót, és az ismétlődő órák egy közös tanfolyamként jelennek meg a foglalóban.
A tanfolyam a Bookinda Business alkalmazásból is beállítható.
Online fizetés tanfolyamokra
Ha azt szeretnéd, hogy a vendégek saját maguk online jelentkezzenek egy fizetős tanfolyamra, csatlakoztatnod kell a Bookinda bankkártyás fizetési lehetőségét.
Így a jelentkezés és a fizetés egyetlen folyamatban történik.
Ha nincs bekapcsolva online bankkártyás fizetés, a jelentkezőt továbbra is felveheted manuálisan, a fizetését pedig a pénztárban rögzítheted.
Mi történik lemondáskor?
Ha egy vendég a tanfolyamos jelentkezését mondja le, akkor nem csak egyetlen alkalmat mond le.
A jelentkezése a teljes tanfolyamhoz tartozik, ezért a rendszer minden még hátralévő alkalom névsorából eltávolítja.
A felszabadult helyek ezután újra értékesíthetők.
A korábban befizetett tanfolyamdíj azonban nem kerül automatikusan visszatérítésre. A visszatérítésről a vállalkozás saját szabályai alapján te dönthetsz.
Ez lehetővé teszi, hogy a saját lemondási és visszatérítési feltételeidet alkalmazd.
Mire használható a Bookinda tanfolyamkezelése?
Szinte minden olyan szolgáltatásnál használható, ahol ugyanaz a csoport több egymást követő alkalmon vesz részt.
Például:
kezdő jógatanfolyam – 6 vagy 8 egymásra épülő alkalom;
pilates alapozó kurzus – fix résztvevőkkel;
kismamatorna – akár későbbi, arányos árú csatlakozással;
baba-mama foglalkozássorozat;
hathetes futóiskola vagy alapozó edzésprogram;
tánctanfolyam, ahol a lépések hétről hétre egymásra épülnek;
sminktanfolyam vagy más gyakorlati képzés;
önmasszázs- vagy wellness-workshopsorozat;
gyerekfoglalkozások és fejlesztő programok;
bármilyen többalkalmas kurzus, képzés vagy workshop.
Nem csak jógastúdióknak
A funkciót elsősorban azok fogják szeretni, akik eddig több külön rendszerből próbálták összerakni a tanfolyamaik adminisztrációját.
Különösen hasznos lehet:
jógastúdióknak, pilatesstúdióknak, tánciskoláknak, edzőtermeknek, oktatóknak, workshopokat szervező vállalkozásoknak és minden olyan szolgáltatónak, aki többalkalmas csoportos programokat értékesít.
Ha eddig Google Formon gyűjtötted a jelentkezéseket, Excelben vezetted a résztvevőket, külön ellenőrizted az átutalásokat, majd minden héten kézzel készítetted a névsort, ezt mostantól egyetlen rendszerben kezelheted.
Egy jelentkezés. Egy fizetés. Egy teljes tanfolyam.
A tanfolyamkezelés célja egyszerű: a többalkalmas programok adminisztrációja legyen ugyanolyan egyszerű, mint egyetlen időpont lefoglalása.
A vendég számára:
kiválasztja → látja az összes időpontot → jelentkezik → fizet → kész.
Neked pedig:
létrehozod a tanfolyamot → követed a jelentkezőket → látod a fizetéseket → vezeted a jelenlétet.
A többit a Bookinda összeköti.
Gyakori kérdések
Lehet órabérlettel jelentkezni egy tanfolyamra?
A teljes tanfolyamnak saját ára van, ezért a tanfolyamos jelentkezéshez órabérlet nem használható.
Ha azonban engedélyezed az egyes alkalmak külön foglalását, a szabad helyekre az adott óratípus normál foglalási szabályai szerint lehet jelentkezni.
Csatlakozhat valaki egy már elkezdődött tanfolyamhoz?
Igen, ha ezt engedélyezed.
Ebben az esetben a Bookinda a még hátralévő alkalmak alapján számolja ki a fizetendő arányos díjat.
Ha nem engedélyezed, a teljes tanfolyamra az első alkalom kezdetéig lehet jelentkezni.
Jelentkezhet valaki csak egyetlen alkalomra?
Igen, ha külön bekapcsolod ezt a lehetőséget.
Ilyenkor csak a még szabad helyekre lehet egyedi alkalmat foglalni, az óratípushoz tartozó áron.
Mi történik, ha valaki lemondja a tanfolyamot?
A vendég a teljes tanfolyamos jelentkezését mondja le. A rendszer minden hátralévő alkalom névsorából eltávolítja, és a helye felszabadul.
A befizetett összeg nem kerül automatikusan visszatérítésre.
Felvehetek manuálisan jelentkezőt?
Igen.
A tanfolyam adatlapján a Vendég felvétele lehetőséggel hozzáadhatod, a fizetést pedig a pénztárban rögzítheted.
Kell bankkártyás fizetés a tanfolyamokhoz?
A tanfolyam létrehozásához nem.
Ahhoz viszont, hogy a vendég egy fizetős tanfolyamra önállóan, online jelentkezzen és fizessen, szükség van csatlakoztatott online bankkártyás fizetésre.
Enélkül manuálisan is felveheted a jelentkezőket.
Hány alkalmas lehet egy tanfolyam?
Egy tanfolyam legfeljebb 60 alkalomból állhat.
Létrehozáskor az utolsó napot vagy az alkalmak számát kell megadnod.
Tipp a sikeres induláshoz
A tanfolyamot érdemes már 3–4 héttel az indulás előtt meghirdetni.
A leírásban ne csak azt írd le, mikor lesznek az alkalmak. Mondd el azt is:
kinek szól a tanfolyam,
milyen előképzettség szükséges,
mit tanulnak vagy érnek el a résztvevők,
mit hozzanak magukkal,
és mire lesznek képesek a tanfolyam végére.
Ezután oszd meg a Bookinda foglalási linkjét a weboldaladon, közösségi oldalakon, hírlevélben vagy közvetlenül azokkal a vendégekkel, akik korábban már érdeklődtek.
Te a tanfolyamra és a résztvevőkre koncentrálsz. A jelentkezéseket, fizetéseket és névsorokat pedig kezeli a Bookinda.