Megérkezett a Bookinda mobilapp! Vendégeid már iPhone-on és Androidon is foglalhatnak
Újabb nagy lépés a Bookindában: megjelent a vendégeknek készült Bookinda mobilalkalmazás! Mostantól a vendégeid nemcsak a webes foglalóoldaladon, hanem egy külön iPhone- és Android-alkalmazásban is foglalhatnak, kezelhetik időpontjaikat, vásárolhatnak bérleteket és tagságokat.
Az alkalmazást Bookinda: időpontfoglalás néven találják meg az Apple App Store-ban és a Google Play Áruházban.
A letöltés és a használat a vendégek számára teljesen ingyenes.
Az app nem a vállalkozások adminisztrációjára készült, hanem azoknak a vendégeknek, akik a Bookindát használó szolgáltatóknál foglalnak.
Neked nem kell semmit telepítened vagy külön beállítanod. A vendégeid egyszerűen letöltik az appot, és máris használhatják a meglévő foglalási rendszeredet.
Az üzleted mostantól a vendégeid telefonján is ott lehet
Gondolj bele, hogyan foglalnak ma időpontot az emberek.
Sokan akkor jutnak el a foglalásig, amikor éppen eszükbe jut: este a kanapén, a munkahelyi szünetben vagy utazás közben.
Ha ilyenkor keresgélniük kell egy régi e-mailben, meg kell nyitniuk egy weboldalt, vagy fel kell hívniuk az üzletet, könnyen elhalaszthatják a foglalást.
A Bookinda mobilalkalmazással egyszerűbb a dolguk.
Megnyitják az appot, kiválasztják a szolgáltatót, megnézik a szabad időpontokat, és már foglalhatnak is.
Minél egyszerűbb visszatérni hozzád, annál kevesebb akadály áll egy újabb foglalás útjában.
Egyetlen alkalmazás, az összes Bookindás foglalás
A Bookinda app egyik legnagyobb előnye, hogy a vendégeknek nincs szükségük minden szolgáltatóhoz külön alkalmazásra.
Ugyanazzal a Bookinda-fiókkal több vállalkozásnál is intézhetik foglalásaikat.
Például egy vendég ugyanabban az alkalmazásban láthatja a fodrászhoz foglalt időpontját, a kozmetikai kezelését és a pilatesóráit, amennyiben ezek a vállalkozások a Bookindát használják.
Nem kell különböző weboldalakat vagy foglalási linkeket keresnie.
Az app egy közös, kényelmes felületet biztosít a Bookindát használó szolgáltatóknál intézett foglalásaihoz.
Mit tud a Bookinda vendégalkalmazás?
Az alkalmazás nem egyszerű időpontemlékeztető.
A Bookinda online foglalójának fontos funkcióit közvetlenül a vendégek telefonjára hozza.
Online időpontfoglalás néhány koppintással
A vendég kiválaszthatja a szolgáltatást, a megfelelő időpontot, és elvégezheti a foglalást.
Akár több szolgáltatást is lefoglalhat egyetlen foglalási folyamat során.
A foglalás ugyanabba a Bookinda-naptárba kerül, amelyet a vállalkozás a mindennapokban használ.
Csoportos órák és várólista
Jóga, pilates, fitness vagy más csoportos foglalkozás?
A vendégek az alkalmazásban is megtekinthetik az elérhető órákat, jelentkezhetnek, és ha egy óra betelt, feliratkozhatnak a várólistára.
Időpontok módosítása és lemondása
Nem jó a korábban lefoglalt időpont?
A vendég az alkalmazásban maga is áthelyezheti vagy lemondhatja a foglalását, amennyiben ezt a vállalkozás szabályai lehetővé teszik.
Így nem kell minden módosítást telefonon vagy üzenetben intéznie.
Bérletek, tagságok és ajándékutalványok
A Bookinda appban a vendégek nemcsak időpontokat foglalhatnak, hanem bérleteket, tagságokat és ajándékutalványokat is vásárolhatnak.
Megnézhetik a meglévő bérleteiket, és követhetik, hány felhasználható alkalmuk maradt.
Ez különösen hasznos a rendszeresen visszajáró vendégeknek és a csoportos órákat látogatóknak.
Online fizetés
Ha a szolgáltatónál elérhető az online fizetés, a vendég a foglalás vagy vásárlás során közvetlenül az alkalmazásban is fizethet.
Ugyanazok a fizetési feltételek érvényesek, mint a webes foglalóban.
Digitális űrlapok és hűségpontok
Ha a szolgáltatás előtt kérdőívet vagy beleegyező nyilatkozatot kell kitölteni, a vendég ezt is intézheti a telefonján.
Emellett követheti a Bookindában gyűjtött hűségpontjait is.
Értesítések és naptár
A vendég értesítéseket kaphat a foglalásairól, és az időpontjait a telefonja naptárába is felveheti.
Így könnyebben nyomon követheti, mikor és hová kell érkeznie.
Miért jó mindez a vállalkozásodnak?
1. Egyszerűbb újrafoglalás a visszatérő vendégeknek
Ha a vendég rendszeresen jár hozzád, sokkal kényelmesebb lehet számára, ha az időpontfoglalás néhány koppintással elérhető a telefonján.
Nem kell minden alkalommal újra megkeresnie a foglalási linkedet.
2. Kevesebb telefonhívás és üzenet
A vendégek saját maguk is megtekinthetik, módosíthatják vagy lemondhatják az időpontjaikat, a beállított szabályok szerint.
Ez csökkentheti a foglalások kezelésére fordított adminisztrációs időt.
3. Könnyebben követhetők a bérletek és tagságok
A vendég az alkalmazásban is ellenőrizheti, mennyi alkalma maradt, vagy milyen tagsággal rendelkezik.
Így kevesebbszer kell külön érdeklődnie a bérlete állapotáról.
4. Foglalási értesítések közvetlenül a telefonon
A mobilos értesítések segíthetnek abban, hogy a vendég észrevegye a foglalásával kapcsolatos információkat.
Az értesítések elérhetősége a telefon és az alkalmazás engedélyezett beállításaitól is függ.
5. Egyetlen rendszerben marad minden foglalás
Akár a webes foglalóoldalról, akár a mobilalkalmazásból érkezik a foglalás, ugyanazok a Bookinda-adatok és vállalkozói beállítások érvényesek.
Neked továbbra is egyetlen rendszert kell kezelned.
Ugyanazok a szolgáltatások, árak és szabályok
Az alkalmazás nem egy különálló foglalási rendszer.
Ugyanazokat a szolgáltatásokat, árakat, szabad időpontokat és szabályokat használja, amelyeket már beállítottál a Bookindában.
Ha például egy szolgáltatásnál előleget kérsz, lemondási határidőt alkalmazol, vagy bizonyos időpontokra külön árat állítottál be, ezek a feltételek az appban történő foglaláskor is érvényesek.
Nem kell külön mobilalkalmazásos árlistát vagy foglalási szabályzatot létrehoznod.
Mit kell beállítanod az alkalmazáshoz?
Semmit.
A Bookinda vendégalkalmazása a meglévő foglalási rendszereddel működik.
Ha egy vendég korábban már foglalt nálad, és ugyanazzal az e-mail-címmel jelentkezik be az alkalmazásba, a korábbi foglalásai mellett az üzletedet is megtalálhatja.
A meglévő foglalási linked és QR-kódod továbbra is használható, és az alkalmazáson belül is a vállalkozásod foglalási felületéhez kapcsolódik.
Nincs szükség külön regisztrációra a vállalkozás részéről.
Hogyan találják meg a vendégeid az alkalmazást?
A Bookinda több ponton is segít abban, hogy a vendégek felfedezzék az új appot.
Az alkalmazás letöltési lehetősége megjelenhet:
a sikeres online foglalás után;
a vendégfiókban;
az időpontokkal kapcsolatos e-mailek alján.
Így nem kell minden vendégednek külön elküldened a letöltési linkeket.
Természetesen, ha szeretnéd, közvetlenül is ajánlhatod nekik az alkalmazást.
Küldd el a letöltési linket a vendégeidnek!
A Bookinda kezelőfelületén nyisd meg az Online foglalás → Áttekintés oldalt.
A foglalási link alatt megtalálod a Bookinda app a vendégeidnek kártyát.
Innen egyszerűen kimásolhatod:
az iPhone-os letöltési linket;
az androidos letöltési linket;
egy előre megírt ajánlóüzenetet.
Az üzenetet elküldheted SMS-ben, e-mailben, vagy megoszthatod Facebookon és Instagramon.
Nem kell külön marketinganyagot készítened ahhoz, hogy tájékoztasd a vendégeidet.
Mi történik, ha saját márkás foglalási felületet használsz?
Ha a Bookinda saját márkás megjelenési beállításait használod, és elrejtetted a Bookinda-jelzést, a vendégeidnek nem jelennek meg automatikusan az alkalmazás letöltési ajánlásai.
Ez segít megőrizni a saját arculatodat a foglalási folyamatban.
Ha mégis szeretnéd ajánlani a mobilalkalmazást, az Online foglalás oldalról továbbra is kimásolhatod és elküldheted a letöltési linkeket.
Hol tölthető le a Bookinda app?
Az alkalmazás neve:
Bookinda: időpontfoglalás
Elérhető iPhone-ra az Apple App Store-ban és Androidra a Google Play Áruházban.
Letöltés: App Store (iPhone) · Google Play (Android)
A letöltés és a használat a vendégek számára ingyenes.
Gyakori kérdések
Ingyenes a Bookinda app a vendégeimnek?
Igen. A Bookinda vendégalkalmazása ingyenesen letölthető és használható iPhone-on és Androidon.
A fizetős szolgáltatásokért, bérletekért vagy vásárlásokért természetesen továbbra is az adott vállalkozás díjszabása szerint kell fizetni.
Kell külön előfizetés a mobilalkalmazás használatához?
A vendégalkalmazás használatához nincs szükség külön vállalkozói alkalmazás-előfizetésre. A meglévő Bookinda-foglalási rendszerrel működik.
Nekem is le kell töltenem az alkalmazást?
Nem. Ez az app a vendégeknek készült, nem a vállalkozás adminisztrációjára.
A vállalkozásod kezelését továbbra is a megszokott Bookinda kezelőfelületen végezheted.
Ha a vendég a mobilappban foglal, megjelenik a naptáramban?
Igen. Az alkalmazás a meglévő Bookinda-foglalási rendszerrel dolgozik, ezért a foglalások ugyanabba a naptárba kerülnek.
A korábbi vendégeim is használhatják?
Igen. Ha a vendég ugyanazzal az e-mail-címmel jelentkezik be, amellyel korábban foglalt, a hozzá tartozó foglalások és vállalkozások is megjelenhetnek a fiókjában.
Lehet csoportos órákra is jelentkezni?
Igen. Az alkalmazás támogatja a csoportos órák foglalását és a várólistára jelentkezést is.
Vásárolhatnak bérletet vagy ajándékutalványt?
Igen. A vendégek bérleteket, tagságokat és ajándékutalványokat is vásárolhatnak az alkalmazásban, az adott vállalkozás kínálata szerint.
Módosíthatja vagy lemondhatja a vendég az időpontját?
Igen, a vállalkozás által beállított lemondási és átütemezési szabályoknak megfelelően.
Mi történik a meglévő foglalási linkemmel és QR-kódommal?
Semmi sem változik. A korábbi foglalási linkek és QR-kódok továbbra is működnek.
Kötelező a vendégeimnek telepíteniük az appot?
Nem. A Bookinda webes foglalóoldala továbbra is használható.
A mobilalkalmazás egy további, kényelmes foglalási lehetőség a vendégek számára.
Egy apró tipp: ajánld az alkalmazást a következő látogatáskor!
Nem kell külön kampányt indítanod ahhoz, hogy a vendégeid elkezdjék használni a Bookinda appot.
Elég, ha a következő látogatáskor megemlíted:
„Tudtad, hogy már van Bookinda app is? Mostantól a telefonodon is megtalálod az időpontjaidat, és ott is tudsz foglalni hozzánk.”
A rendszeresen visszajáró vendégek számára különösen hasznos lehet.
Még egyszerűbb foglalás. Még kényelmesebb vendégélmény.
A Bookinda célja mindig is az volt, hogy az időpontfoglalás ne jelentsen felesleges adminisztrációt sem a vállalkozásoknak, sem a vendégeknek.
Az új mobilalkalmazással most egy újabb kényelmes foglalási lehetőséget kapnak a vendégeid.
Ők könnyebben foglalnak és kezelik az időpontjaikat. Te pedig továbbra is mindent egyetlen Bookinda-rendszerben látsz.
A Bookinda vendégalkalmazás már iPhone-ra és Androidra is elérhető.
Bookinda: a következő időpont csak néhány koppintás.