Kijön a délelőtti vendéged 11:30-kor, a következő pedig 13:00-ra foglalt. 90 perc szabad idő, ami kiváló lenne egy gyors kezelésre, de este vagy délután már nem fogod tudni elintézni, hogy valakit behozz. A legtöbb ilyen rés üresen marad.
A Bookinda új Gap Killer rendszere ezt a problémát oldja meg.
Hogyan működik?
Óránként 8 és 19 óra között a Gap Killer átnézi a mai naptárad minden munkatárs esetében. Megkeresi a rövid réseket: az olyan szabad időket, amik két foglalás között 30 és 120 perc közöttiek, és legalább 2 óra múlva kezdődnek.
Minden találat után egyeztet a várólistáddal: van-e olyan vendég, akinek valamelyik kért szolgáltatása belefér az időbe, és a munkatárs tudja azt elvégezni. Ha igen, azonnal email-t küld a vendégnek egy konkrét foglalási linkkel.
Példa
Reggel megfoglalja valaki Anna fodrásznál a 10:00 és a 13:00-ás időpontot. A köztes 11:00-13:00 idő 2 órás rés, amibe egy hajvágás (60 perc) szépen belefér. A Gap Killer megnézi, hogy van-e olyan várólistás vendéged, aki hajvágásra várt Anna-hoz, és ha igen, küld neki egy email-t: "Szabad lett egy időpont ma 11:00-kor, kattints ide a foglaláshoz!"
Mit állíthatsz be?
A Beállítások → Automatizációk oldalon szabályozhatod:
- Minimum és maximum rés hossza percben (alapértelmezett 30-120)
- Maximum értesítendő vendég résenként (alapértelmezett 3)
- Ki/be kapcsolás tenant-enként
A matching finomsága
A Gap Killer figyelembe veszi a munkatárs szaktudását (melyik szolgáltatásokat végzi), a szolgáltatás valós időtartamát (feldolgozási és takarítási idővel együtt), valamint a vendég időzónás preferenciáit (reggel/délután/este).
Aki az elmúlt 24 órában már kapott értesítést, az nem fog újabbat kapni, így nincs spam.
Az üres rések most már nem a te gondod. A Gap Killer intézi helyetted.