Wallet kártya vendég-útmutató
Hogyan adja hozzá a vendéged a tagsági kártyát Apple Wallet-be vagy Google Wallet-be, és mit tud kezdeni vele.
Vendég-útmutató: a Wallet kártya használata
Ezt a cikket ajánld a vendégeidnek, ha kérdezősködnek. Másold át a saját nyelvedre, hangodra, ha kell.
1. lépés: Add hozzá a kártyát
- Lépj be a vendég-portálba: {szalon-neved}.bookinda.hu/myaccount
- Menj a "Wallet kártya" menüpontra
- iPhone esetén: kattints az "Add to Apple Wallet" gombra
- Android esetén: kattints az "Add to Google Wallet" gombra
- A telefonod automatikusan megnyitja a Wallet appot — egy kattintás a "Hozzáadás", és kész
2. lépés: Mit jelenít meg a kártya
A kártyán látható:
- Pontszámod (ha van loyalty fiókod)
- Tagsági szinted (pl. Arany tag)
- Aktív bérleted (pl. "Manikűr-bérlet 4/10")
- Következő foglalásod dátuma és szolgáltatás-neve
- Egyedi QR-kód a recepciós check-inhez
A kártya automatikusan frissül, amint pontot kapsz, foglalsz, vagy felhasználsz egy bérlet-alkalmat.
3. lépés: Hogyan használd a recepción
A szalonba érkezve:
- Nyisd meg a Wallet-et a telefonodon
- Mutasd a kártyát a recepciósnak
- A recepciós beolvassa a QR-kódot a saját telefonjával vagy szkennerével
- Azonnal azonosítva vagy, és a foglalásod státusza "Megérkezett"
Nincs név-mondás, nincs telefon-szám, nincs e-mail keresés. 2 másodperc, és haladhatsz.
Tippek
- Tedd elérhető pozícióba: az iPhone-on a kártya automatikusan felugrik a zárolt képernyőn, ha a szalon közelébe érsz
- Apple Watch is támogatott: ha az iPhone-od párosítva van Apple Watch-csal, a kártyád ott is megjelenik
- Mentsd el az emailt: az első kártya-hozzáadási email-ben mindig ott a link a portálodra — ha új telefonod lesz, könnyen újra-hozzáadhatod
Gyakran ismételt kérdések
Az adataimat ki látja?
Csak a szalon és te. A Wallet csak megjelenít — Apple és Google nem továbbít a szalonnak vagy másnak adatot rólad.
Mi van, ha új telefont veszek?
Csak login a vendég-portálba az új telefonon, és kattints újra "Add to Wallet". A pontszámod és a tagságod változatlanul ott van a Bookinda-ban.
Le tudom törölni a kártyát?
Igen, az Apple Wallet vagy Google Wallet appban hosszú-érintés a kártyán → "Eltávolítás". A pontjaid maradnak.
Mi van, ha a salon-tól már nem akarom kapni a notifications-t?
Az Apple Wallet alkalmazásban beállíthatod, hogy a kártya melyik értesítéseit szeretnéd látni. Vagy a vendég-portálban kapcsolhatod ki a marketing-emaileket.