Munkatársi jogosultságok kezelése

Pontosan szabályozhatod, mit láthat és tehet minden csapattag az üzleti fiókodban. A rendszer 22 jogosultsági kategóriát és közel 140 egyéni beállítást tartalmaz, amelyek az üzlet minden területét lefedik.

Jogosultság érvényesítés

A jogosultságok nem csak beállítások, automatikusan érvényesülnek az egész rendszerben:

• Navigációs menü szűrés: A munkatárs csak azokat a menüpontokat látja, amelyekhez jogosultsága van
• Oldal-szintű védelem: Ha egy munkatárs közvetlenül próbálja elérni egy oldalt, amelyhez nincs jogosultsága, "Hozzáférés szükséges" üzenet jelenik meg
• API szintű védelem: A backend végpontok is ellenőrzik a jogosultságokat, jogosulatlan API hívás 403 Forbidden hibát eredményez
• Tulajdonos és Manager: Mindig teljes hozzáféréssel rendelkeznek, jogosultságaik nem korlátozhatók

Jogosultság-kezelő oldal elérése

A Munkatársak oldalról (ajánlott)

1. Navigálj a Csapat > Munkatársak menüpontra
2. Válaszd a Hozzáférés és Jogosultságok fület
3. Keresd meg a munkatársat a Munkatársak jogosultságai listában
4. Kattints a Kezelés gombra a neve mellett
5. Megnyílik a részletes jogosultság-kezelő oldal 22 szekció-val

Közvetlen navigáció

A jogosultság-kezelő oldal közvetlenül elérhető a /t/[slug]/staff/[staffId] URL-en.

Jogosultsági kategóriák

A munkatársi jogosultságok 22 kategóriába vannak szervezve:

1. Bejelentkezési hozzáférés

A munkatárs bejelentkezési módja:

• Email és PIN: Teljes bejelentkezés emailen és PIN váltáson keresztül
• Csak PIN: Csak PIN váltással tud belépni
• Nincs bejelentkezési hozzáférés: Nem tud bejelentkezni a rendszerbe

2. Telephelyek

• Összes telephely: Hozzáférés minden üzleti telephelyhez
• Kiválasztott telephelyek: Csak meghatározott telephelyekhez fér hozzá

Automatikus szinkronizálás: Ha a Beállítások > Telephelyek menüben hozzárendeled a munkatársat egy telephelyhez, a jogosultságai automatikusan frissülnek.

3. Naptár

• Nézet típusa: Csak saját naptár vagy minden csapattag naptára
• Csak megtekintés: Nem hozhat létre és nem módosíthat időpontokat
• Árak elrejtése: Szolgáltatási árak elrejtése a naptárban
• Időpontok foglalása, lemondása, átütemezése
• Kedvezmények alkalmazása
• Saját / összes blokkolt idő kezelése

4. Irányítópult

Hozzáférés az alábbi elemekhez:

• Üzleti áttekintés
• Munkatársi áttekintés
• Célok
• Tevékenység hírfolyam

5. Értékesítés

Hozzáférés az alábbi funkciókhoz:

• Értékesítések megtekintése (saját / összes)
• Értékesítés rögzítése
• Kedvezmények alkalmazása (kosár / tétel szintű)
• Visszatérítések kezelése
• Fizetések érvénytelenítése
• Árak szerkesztése
• Borravaló hozzáadása
• Készpénzfizetés kezelése
• Napi értékesítés megtekintése
• Értékesítés exportálása

6. Pénztárgép

• Pénztárgép megtekintése
• Nyitás / zárás
• Pénzmozgások hozzáadása (befizetés, kifizetés)
• Pénzmozgás előzmények megtekintése
• Pénztárgép riportok

7. Ügyfelek

• Hozzáférési szint: Teljes, csak saját ügyfelek, vagy nincs hozzáférés
• Kapcsolattartási adatok megtekintése
• Ügyfelek blokkolása
• Fotók hozzáadása
• Dokumentumok elérése
• Ügyfelek letöltése (export)
• Ügyfelek egyesítése
• Ügyfelek törlése

8. Katalógus

• Szolgáltatások megtekintése / kezelése
• Termékek megtekintése / kezelése
• Csomagok megtekintése / kezelése
• Tagságok megtekintése / kezelése
• Ajándékutalványok megtekintése / kezelése
• Promóciós kódok megtekintése / kezelése
• Dinamikus árazás megtekintése / kezelése
• Kiegészítők megtekintése / kezelése

9. Csoportos órák

• Órarend megtekintése / kezelése
• Kategóriák megtekintése / kezelése
• Órabérletek megtekintése / kezelése
• Kintlevőségek megtekintése / kezelése
• Csoportos óra beállítások
• Bejelentkeztetés
• Várólisták kezelése

10. Üzenetek

• Elküldött üzenetek megtekintése
• SMS kampányok küldése
• Bejövő üzenetek megtekintése
• Válaszolás a bejövő üzenetekre
• Bejövő üzenetek beállításai

11. Marketing

• Email kampányok megtekintése / kezelése
• SMS kampányok megtekintése / kezelése
• SMS kreditek kezelése

12. Riportok

Hozzáférés a következő riportokhoz:

• Üzleti riportok
• Pénzügyi riportok
• Időpont riportok
• Munkatársi riportok
• Összes csapattag adatainak megtekintése
• Riportok exportálása

13. Készletkezelés

• Hozzáférési szint: Teljes, korlátozott, vagy nincs hozzáférés
• Termékek megtekintése
• Készlet kezelése (bevételezés, módosítás)
• Beszállítók megtekintése / kezelése
• Tömeges importálás
• Tömeges műveletek

14. Munkatárs-kezelés

• Saját műszakok megtekintése / kezelése
• Összes műszak kezelése
• Csapattagok megtekintése / kezelése
• Jogosultságok kezelése
• Zárási napok kezelése
• Blokkolás kezelése
• PIN váltás beállítások

15. Online foglalás

• Online foglalási beállítások megtekintése / kezelése
• Foglalási kérelmek megtekintése / kezelése

16. Automatizálások

• Automatizálások megtekintése / kezelése
• Automatizálási naplók megtekintése

17. Integrációk (Connect)

• Integrációk megtekintése
• Foglalási Connect kezelése
• Web Connect kezelése
• Email Connect kezelése
• Naptár szinkronizálás kezelése
• Billingo Connect kezelése
• Számlázz.hu Connect kezelése
• Analitika Connect kezelése
• Webhookok kezelése
• Telegram kezelése

18. AI Asszisztens

• AI asszisztens használata
• AI beállítások kezelése

19. Értékelések

• Saját értékelések megtekintése
• Összes értékelés megtekintése
• Válaszolás értékelésekre
• Értékelési beállítások kezelése

20. Hűségprogram

• Beállítások megtekintése / kezelése
• Pontok megtekintése / kezelése

21. Űrlapok

• Űrlapok megtekintése / kezelése
• Válaszok megtekintése
• Űrlapok kitöltése

22. Beállítások

• Üzleti beállítások elérése
• Fiók és számlázás elérése
• Telephelyek kezelése
• Erőforrások kezelése
• Fizetési beállítások kezelése
• Naptár beállítások kezelése
• Megjelenítés kezelése

Módosítások mentése

Kattints a Módosítások mentése gombra a jogosultságok alkalmazásához. A változások azonnal érvénybe lépnek, a menüszűrés és az oldal-szintű védelem is frissül.

Gyors műveletek

Használd a gyors műveleteket a gyakori beállításokhoz:

• Hozzáférés megadása: Alap jogosultságok beállítása
• Teljes hozzáférés: Minden jogosultság megadása
• Hozzáférés visszavonása: Minden hozzáférés eltávolítása

Tulajdonos védelem

Az üzleti tulajdonos jogosultságai nem módosíthatók. A tulajdonosok mindig teljes hozzáféréssel rendelkeznek minden funkcióhoz.

Példák, mikor használd

1. eset: új recepciós alapjogosultsággal

Új recepciós érkezik. Manager beállítja a "Standard" sablont, ami foglalási, vendég-, fizetési hozzáférést ad, riportokat nem. Egy kattintás, alap-jogosultság.

2. eset: ideiglenes manager-jogkör

Manager szabadságon, senior stylist helyettesít. Csak a riportokhoz és beosztáshoz adsz neki hozzáférést, többihez nem. 2 hét után visszavonod.

3. eset: stylist-elszigetelés

Versengés van a stylistok között. Mindenkinek csak a saját foglalásait engeded látni, mások bevételét nem. A "Más munkatárs naptár" jogosultság ki.

4. eset: gyakornok korlátozott hozzáférés

Gyakornok érkezik. Csak naptárt és vendég-keresést kap, nincs fizetés-szerkesztés, nincs riport. Hibajegyek minimálisra csökkennek.

Tippek

• A sablonokat először, kézi finomhangolás csak ha kell: gyorsabb és kevésbé hibázható.
• Minden változást auditálj: a manager megjegyzéssel dokumentálja.
• Periodikusan auditold a jogosultságokat: szerepkör változások, kilépők.
• Tulajdonos-jog mindig védve: szándékos, ne keresd a felülbírálást.