Munkatársak kezelése

Ismerdd meg, hogyan adhatsz hozzá új csapattagokat, szerkesztheted profiljukat, és eltávolíthatod a távozott munkatársakat.

Új munkatárs hozzáadása

A Munkatárs hozzáadása gomb egy teljes képernyős, 3 lépéses varázslót nyit:

Profil: vezetéknév, keresztnév, email (kötelező), telefonszám, fotó vagy monogram-szín, foglalkoztatás típusa és munkakör. A munkaviszony dátumai, a bemutatkozás és a lakcím a „További adatok" lenyíló alatt találhatók.
Munkaterület: válaszd ki, milyen szolgáltatásokat végez (kategóriánként, csoportos kijelöléssel és keresővel) és melyik helyszínen dolgozik.
Beállítások: foglalhatóság (online foglalható / csak belső foglalás / naptár nélküli adminisztrációs munkatárs), napi időpontlista email, értesítési email cím és a felület nyelve.

A lépések között a felső lépésjelzővel vagy a Tovább / Vissza gombokkal mozoghatsz, végül a Munkatárs létrehozása gombbal mentesz. A bérezés, a jutalék és a beosztás mentés után, a munkatárs profilján állítható be; a sikeres létrehozás után a rendszer fel is ajánlja a beosztás beállítását.

Példák

Új fodrász felvétele: Profil lépésben megadod a nevét és email címét, Munkaterületnél bepipálod a hajvágás-kategóriát egy kattintással, Beállításoknál az „Online foglalható" módot választod, és kész.
Könyvelő, aki nem fogad vendéget: a Beállítások lépésben a „Naptár nélküli (adminisztrációs) munkatárs" módot választod; az ilyen munkatárs nem foglal el munkatárs-helyet a csomagodból.
Betelt a munkatárs-keret: a gombra kattintva a rendszer előre jelzi, és felajánlja az extra hely vásárlását vagy a naptár nélküli (ingyenes) munkatárs hozzáadását.

Munkatárs profil szerkesztése

Navigálj a Csapat > Munkatársak menüpontra
Kattints a munkatárs sorában a ceruza ikonra
A szerkesztő ugyanaz a teljes képernyős felület, mint a hozzáadásnál, de itt szabadon válthatsz a fülek között:
- Profil: személyes adatok, fotó, foglalkoztatás, bemutatkozás, lakcím
- Munkaterület: végezhető szolgáltatások, attribútumok, helyszínek
- Beállítások: foglalhatóság, értesítések, számlázási profilok, hozzáférési szint, nyelv
- Fizetés: bérezés (órabér / fix bér) és jutalék-profilok
Kattints a Mentés gombra

Munkatársi szerepkörök

Szerepkör	Leírás
Tulajdonos	Teljes hozzáférés mindenhez, nem távolítható el
Manager	Teljes hozzáférés minden telephelyhez és funkcióhoz
Munkatárs	Jogosultságok a Munkatársi Hozzáférés beállításokon keresztül szabályozva
Recepciós	Recepciós feladatok: foglalások, ügyfelek, bejelentkeztetés, fizetések

Munkatárs archiválása (lágy törlés)

Amikor egy munkatárs távozik, de meg akarod tartani az előzményadatokat:

Navigálj a Csapat > Munkatársak menüpontra
Kattints a munkatársra
Kattints az Archiválás gombra
Erősítsd meg a műveletet

Mi történik archiváláskor:

A munkatárs elrejtődik az aktív listából
Nem rendelhető hozzá új időpontokhoz
Az előzményadatok (időpontok, értékesítések) megmaradnak
Később visszaállítható, ha visszatér

Munkatárs végleges törlése

A munkatárs teljes eltávolítása:

Navigálj a Csapat > Munkatársak menüpontra
Kattints a munkatársra
Kattints a Törlés gombra (kuka ikon)
Erősítsd meg a végleges törlést

Fontos megjegyzések:

Tulajdonos fiókok nem törölhetők
Megerősítés szükséges: A rendszer kéri, hogy írd be a munkatárs nevét
Adatkezelés: Válaszd ki, mi történjen az adatokkal:
- Időpontok áthelyezése másik munkatárshoz
- Előzményadatok megtartása (anonimizálva)
- Minden kapcsolódó adat törlése

Figyelmeztetés: A végleges törlés nem vonható vissza. Fontold meg az archiválást, ha később szükséged lehet az előzményadatokra.

Archivált munkatárs visszaállítása

Ha egy munkatárs visszatér:

Navigálj a Csapat > Munkatársak menüpontra
Kapcsold be az Archivált szűrőt
Keresd meg a munkatársat
Kattints a Visszaállítás gombra

Munkatárs telephely-hozzárendelés

Több telephelyes vállalkozásoknál:

Szerkeszd a munkatárs profilját
Nyisd meg a Telephelyek fület
Válaszd ki, mely telephelyeken dolgozik
A jogosultságai automatikusan frissülnek

Legjobb gyakorlatok

Archiválj a törlés helyett, ha a munkatárs ideiglenesen távozik
Frissítsd a jogosultságokat a munkatárs utolsó munkanapja előtt
Helyezd át az időpontokat archiválás/törlés előtt
Dokumentáld az átadást: ügyfélkapcsolatok átadása
Vonj vissza minden hozzáférést azonnal, amikor véget ér a munkaviszonyt

Példák, mikor használd

1. eset: új belépő felvétele

Új stylist érkezik. Manager felveszi a profilját, alap szerepkört és Standard sablon-jogosultságokat ad. Belépő-e-mailt kap, holnap dolgozhat.

2. eset: szabadságon levő munkatárs

Stylist 3 hónapra szülésre megy. Archiválod (nem törlöd). A profilja, foglalási előzménye, vendégkapcsolatai megmaradnak. Visszatéréskor reaktiválható.

3. eset: munkavállaló kilépése

Stylist felmond. Az utolsó munkanapján: hozzáférés azonnal vonsz vissza, vendég-kapcsolatait átadod, archiválod a fiókját. A historikus foglalások megmaradnak hozzá kötve.

4. eset: szerepkör-emelés

Recepciós előlép managerré. Profilját szerkeszted, Manager szerepkörre váltod, Standard sablon helyett Manager sablont alkalmazol. Új belépéskor új jogosultságokkal lép be.

Tippek

Archiválás >>> törlés: a múltbéli adat megmarad.
Hozzáférés-revoke azonnal kilépéskor: ne hagyd, hogy "majd holnap" intézzed.
Időpontokat helyezd át kilépés előtt: a vendégek nem akadnak fenn.
Audit-log elkérje az átadást: mit kell dokumentálni nyilvántartáshoz.

Munkatárs-hozzáférés kezelése