SMS kreditek
SMS csomagok, ár-modell, fogyasztás, alacsony egyenleg, transaction-log
SMS kreditek
Az SMS-küldés kredit-alapú: előre megveszed, és minden kiküldött SMS levonódik az egyenlegből.
Hol találod
/manager/account/credits → SMS tab.
Csomagok
A platform tipikus csomagjai:
- 50 SMS (kis salon)
- 100 SMS
- 500 SMS (közepes-nagy salon)
- 1000+ SMS (nagyvolumenű)
A csomagonkénti SMS-ár csökken (mennyiségi kedvezmény).
Fogyasztás
- 1 SMS (1-160 karakter): 1 kredit
- 2 SMS (161-306 karakter): 2 kredit
- 3 SMS (307-459 karakter): 3 kredit
A küldéskor azonnal levonódik.
Csomag alap-keret
A csomagod tartalmaz havi alap-keretet:
- Starter: 0
- Professional: 50 / hó
- Business: változó
A havi keret az új ciklus elején reset-elődik.
Mire költ a salon SMS-t
- Foglalás-visszaigazolás (ha be van kapcsolva)
- Foglalás-emlékeztető (általában 2-24 órával előtte)
- Lemondás-értesítés
- Marketing kampányok (ritkábban, opt-in vendégeknek)
Vásárlás
- SMS tab → Csomag kiválasztása
- Általános feltételek elfogadása
- Stripe / Barion checkout
- Sikeres fizetés → kredit azonnal jóváírva
Transaction history
Egy táblázatban:
- PURCHASE (vásárlás)
- USAGE (felhasználás SMS-küldéskor)
- MANUAL_ADJUSTMENT (admin által)
- REFUND (ritkán)
Minden sorban: dátum, típus, mennyiség, egyenleg utána.
Alacsony egyenleg
Beállítható küszöb (pl. 30 SMS). Ha az egyenleg ez alatt:
- Email-értesítés a tulajdonosnak
- Banner a Bookinda felületen
- Recommend csomag-vásárlás
Mikor használd
Szcenárió 1, alap salon SMS emlékeztetővel Foglalás-visszaigazolás email-en (ingyenes), emlékeztető SMS-en (kreditet fogyaszt). Heti ~30 SMS = havi ~120 → 100-as csomag elég.
Szcenárió 2, marketing kampány Black Friday: 200 vendéghez SMS = 200 kredit. Tervezd a budgetet.
Szcenárió 3, alacsony egyenleg Email-értesítés "30 SMS maradt". Vásárolsz 500-as csomagot, hetekre elég.
Szcenárió 4, vita egy SMS-fogyasztásról Transaction history → szűrés napra → látod a USAGE sort + a kapcsolódó vendég.
Tippek
- Vásárolj nagyobb csomagot egyszerre, mert kedvezőbb az egységár.
- A marketing-kampány előtt mindig ellenőrizd az egyenleget.
- Az SMS sablonok rövidek legyenek (max 160 karakter), hogy 1 SMS-be férjenek.
- Az alacsony-küszöb magasabb (50-100) ha aktívan használsz, alacsonyabb (10) ha ritkán.
- A USAGE-okat ne ne tévessd össze a Manuel Adjustment-tel, az utóbbit a SuperAdmin csinálja vita esetén.