Szolgáltatás-variánsok, több opció egyetlen szolgáltatás alatt
Hogyan kínálj ugyanannak a szolgáltatásnak különböző változatait (pl. cukorgyanta vs. meleggyanta) anélkül, hogy duplikálnád a szolgáltatásokat
Szolgáltatás-variánsok, több opció egyetlen szolgáltatás alatt
A variánsokkal több opciót pakolhatsz egyetlen szülő szolgáltatás alá. Ahelyett, hogy a katalógusod tele lenne "Meleggyanta láb", "Hideggyanta láb", "Cukorgyanta láb" tételekkel, létrehozol egy "Lábgyantázás" szolgáltatást három variánssal. A vendég egy elemet lát, kiválasztja a variánst, te pedig rendezett katalógust tartasz.
Mikor érdemes variánst használni
- Ugyanaz a testrész / haj / kezelés különböző technikával (cukorgyanta vs. meleggyanta vs. hideggyanta).
- Ugyanannak a szolgáltatásnak méret vagy szint szerinti változatai (Kis / Közepes / Nagy terület, Junior / Senior stylist, ha nem szintezett árazással kezeled).
- Egy menüpont al-opciói (Masszázs 30 perc / 60 perc / 90 perc).
Ha a variánsoknak más munkatárs vagy más erőforrás kell, az inkább azt jelenti, hogy külön szolgáltatások legyenek, nem variánsok.
Variánsok létrehozása
- Nyisd meg a Szolgáltatások listáját, kattints a szolgáltatásra a panel megnyitásához.
- Kattints a Variánsok fülre.
- Kapcsold be: "Ez a szolgáltatás variánsokkal rendelkezik".
- Kattints a Variáns hozzáadása gombra az első létrehozásához.
Minden variánsnak saját:
- Neve (pl. "Cukorgyanta")
- Leírása (opcionális)
- Ártípusa: fix vagy változó
- Ára
- Időtartama
- Feldolgozási idő + pufferek (összecsukható haladó szakasz)
- Aktív / inaktív kapcsoló
Mit örököl a szülőtől
A variánsok ezeket a szülő szolgáltatástól öröklik:
- A szolgáltatást végző munkatársak köre
- Erőforrások / szobák
- Elérhető kiegészítők
- Kapcsolt termékek (készlet-levonás)
Ez szándékos: a variánsok ugyanannak a szolgáltatásnak a különböző formáit képviselik, így a működési követelmények közösek.
Hogyan jelennek meg a variánsok
A szolgáltatás-listán
Türkiz "X variáns" jelvény a szolgáltatás neve mellett. Az ár tartományként jelenik meg, pl. "3 000 - 8 000 Ft".
A foglalási ablakban (naptár)
A szolgáltatást választva kinyílik a variáns-választó. A recepciósnak konkrét variánst kell választania ahhoz, hogy a foglalás mentésre kerülhessen.
Online foglalásnál
A vendég "-tól X Ft" árat lát. A szolgáltatásra kattintva felugrik a variáns-választó, ahol kiválaszthatja a kívánt opciót.
Példák, mikor használd
1. eset: gyantázó stúdió
Egy gyantázó stúdió különböző gyantákkal dolgozik ugyanazon a testrészen. 6 külön "lábgyantázás" tétel helyett létrehoznak egyetlen "Lábgyantázás" szolgáltatást három variánssal: Cukor (3 000 Ft / 30 perc), Meleg (3 500 Ft / 25 perc), Hideg (4 500 Ft / 40 perc). A vendég összehasonlít, választ.
2. eset: masszázs stúdió
Egy masszőr 30, 60 és 90 perces alkalmakat kínál minden masszázs-típusból. A "Svéd masszázs" 3 variánssal. A "Sportmasszázs" 3 variánssal. A katalógus tiszta marad, a vendég maga választ hosszat.
3. eset: szemöldök szolgáltatás
"Szemöldök formázás" variánsokkal: "Gyanta" (1 500 Ft / 15 perc), "Szálazás" (2 000 Ft / 20 perc), "Csipesz" (2 500 Ft / 25 perc). Egy szolgáltatás, három technika.
4. eset: pedikűr szintek
"Pedikűr" variánsokkal: "Express" (4 500 Ft / 30 perc), "Klasszikus" (7 000 Ft / 60 perc), "Spa" (12 000 Ft / 90 perc). A vendég idő és pénztárca alapján dönt.
Tippek
- Ne tolj túl sokat: szolgáltatásonként 3-5 variáns az ideális. Ennél több, és a vendég döntés-fáradtságba esik.
- Beszédes variáns-nevek: "Cukorgyanta", ne "A opció". A vendégnek nem kell találgatnia.
- Konzisztens elnevezés: ha az "Express / Klasszikus / Spa" működik egy szolgáltatáshoz, használd hasonlókhoz is. A kiszámíthatóság segít.
- Szintezett árazás külön: a variánsok csak fix és változó árazást támogatnak. Ha munkatárs-szintű árazásod van (Junior 5 000 Ft, Senior 8 000 Ft ugyanarra), használd a Szintezett ártípust a szolgáltatás szintjén.
- Teszteld vendégszemmel: nyisd meg a foglalási oldalad inkognitóban, és nézd meg, hogy a variáns-választó valóban érthető-e egy első látogató számára.
