Rendezd kategóriákba a szolgáltatásaidat
Csoportosítsd kategóriákba a szolgáltatásaidat, hogy a vendégeid és a csapatod könnyen megtalálják, amit keresnek. A kategóriák a foglalási oldalon, a naptárban és a szolgáltatások listájában is segítik a tájékozódást.
Rendezd kategóriákba a szolgáltatásaidat
Egy több mint 50 tételes, tagolatlan szolgáltatáslistában nehéz eligazodni. A kategóriákkal átlátható csoportokba rendezheted a kínálatodat, például Haj, Köröm, Kozmetika és Spa kategóriákba. Így a vendéged a foglalási oldalon, a csapatod a foglalási ablakban, te pedig a szolgáltatások között találod meg könnyebben, amit keresel.
Hol jelennek meg a kategóriák
- Online foglalási oldal: a vendég kategóriánként böngészhet, majd kiválaszthat egy szolgáltatást.
- Foglalási ablak (naptár): a szolgáltatások kategóriánként, külön fejlécek alatt jelennek meg, a keresővel pedig kategóriánként szűrhetsz.
- Riportok: a bevételt kategóriánként is megtekintheted, így jól látszik, mely területekről származik a forgalom.
- Szolgáltatások listája: az adminisztrációs felületen kategóriánként szűrheted és rendezheted a szolgáltatásokat.
Kategóriák beállítása
Nyisd meg a Szolgáltatások menüt az oldalsávban, majd kattints fent a Kategóriák fülre. Kategóriát úgy is hozzárendelhetsz egy szolgáltatáshoz, hogy megnyitod a szolgáltatást, és kiválasztod a kategóriát a legördülő listából. A kategóriák listájában a következőket teheted:
- Új kategóriát hozhatsz létre névvel és színnel.
- Húzással átrendezheted a kategóriákat.
- Szerkesztheted egy meglévő kategória nevét vagy színét.
- Törölhetsz egy kategóriát. A hozzá tartozó szolgáltatások kategória nélkül maradnak. Ha a kategóriában még vannak aktív szolgáltatások, a rendszer jelzi a számukat, és fel is sorolja őket. Ha az Archiválás és törlés gombbal megerősíted a törlést, ezeket a szolgáltatásokat is archiválja: nem lesznek foglalhatók, de a foglalási előzményeik megmaradnak. Az Állapot szűrő Inaktív beállításával megtalálhatod és visszaállíthatod őket.
A kategória színe csíkként jelenik meg a naptári időpontkártyán, így a kategóriát a színéről is felismerheted.
Alkategóriák: a második szint
Egy főkategória alá alkategóriákat is létrehozhatsz, például az Arckezelés alá Anti-aging alkategóriát. Ehhez kattints a főkategória sorában a + Alkategória gombra, vagy szerkesztéskor válaszd ki a Szülő főkategóriát. Legfeljebb két szintet használhatsz. A főkategória nézetében a hozzá közvetlenül tartozó szolgáltatások és az alkategóriák szolgáltatásai együtt jelennek meg. Részletek: Alkategóriák, két szintre bontott kínálat.
Kategóriakép és fókuszpont
A kategóriához képet is beállíthatsz, amelyet a vendég a foglalási oldalad és a weboldalad kategóriakártyáin lát. A kártyák a képnek csak egy részletét mutatják, ezért fontos beállítani, hogy például egy álló fotóból melyik rész maradjon látható.
A kép alatt a kártya arányainak megfelelő előnézetet látsz. Húzd el benne a képet, hogy pontosan az a rész maradjon látható, amelyet mutatni szeretnél. A képet harmadoló segédvonalak segítenek az elrendezésben, a Középre igazítás pedig egy kattintással újra középre helyezi a képet. A beállítás mindenhol érvényes, ahol a kategória megjelenik: a kezdőlap kategóriarácsán, a kategória részletoldalának fejlécében és az alkategóriák kártyáin is.
Ha nem módosítod a beállítást, a kép középre igazítva marad, ugyanúgy, mint eddig.
A Bookinda Business alkalmazásban a kategória borítóképe alatt, A kép igazítása gombbal állíthatod be, hogy a kép melyik része látszódjon a foglalási oldalon.
Az alkalmazásban a kategória leírását AI segítségével is megírathatod (Megírom AI-jal) vagy javíttathatod (Javítom AI-jal), ha a csomagod tartalmazza az AI-szövegírást.
Példák: mikor használd
1. eset: többféle szolgáltatást kínáló vállalkozás
Ha hajápolási, körömápolási és kozmetikai szolgáltatásokat kínálsz, létrehozhatsz három kategóriát: "Haj", "Köröm", "Kozmetika". Minden szolgáltatást a megfelelő kategóriához rendelhetsz. Így a foglalási oldalon egy 30 elemes, tagolatlan lista helyett három áttekinthető csoport jelenik meg.
2. eset: spa csomagokkal
Ha masszázst, arckezeléseket, testkezeléseket és páros csomagokat kínálsz, négy kategóriába rendezheted őket. A páros csomagoknak külön színt, például rózsaszínt adhatsz, hogy könnyen felismerd őket a naptárban.
3. eset: fodrászat részletesebb kínálattal
Ha kizárólag fodrászati szolgáltatásokat kínálsz, nincs szükséged külön "Haj" főkategóriára. Ehelyett létrehozhatsz öt kategóriát: Vágás, Festés, Frizura, Kúrák, Hosszabbítás. Így egy 25 elemes szolgáltatáslista is könnyen áttekinthető.
4. eset: szezonális rendezés
Decemberben létrehozhatsz egy "Ünnepi akciók" kategóriát. Az esküvői szezonban pedig a menyasszonyi szolgáltatásokat rendezheted az alkalomhoz illő kategóriába. A kategóriákkal a szezonális kínálatodra is felhívhatod a figyelmet.
Tippek
- 3-7 kategória az ideális. Kevesebb kategóriával nehezebb elkülöníteni a szolgáltatásokat, túl sok kategóriát pedig a vendég nehezebben tud átfutni.
- Eltérő kategóriaszínek: ne a kék 5 árnyalatát használd. Jól megkülönböztethető színeket válassz, hogy a naptár egy pillantásra áttekinthető legyen.
- Gyakoriság szerint rendezd: a legtöbbet foglalt kategória legyen elöl. A foglalási oldal az általad beállított sorrendet követi.
- Legfeljebb két szint: alkategóriákat létrehozhatsz, harmadik szintet nem. Egy kezelés változataihoz inkább szolgáltatásváltozatokat használj.
- Az üres kategóriák nem jelennek meg: ha egy kategóriában nincs szolgáltatás, nem látszik a nyilvános foglalási oldalon. Így az új kategóriákat már az indulás előtt előkészítheted.
