Eladások lista

Az Eladások oldal a salon teljes pénzügyi tevékenységét mutatja. Itt látod, ki mit fizetett, mikor, milyen módon, milyen státuszban.

Hova nézz

Bal oldalsáv → Eladások vagy Sales. Nyolc fő al-fülre van bontva.

A nyolc al-fül

1. Napi összegzés

Mai pénzügyi áttekintés: összeg, foglalás-szám, fizetési módok megoszlása, top-szolgáltatások.

2. Foglalások (Appointments)

Foglalás-alapú eladások. Minden foglalás egy sorban, vendég, szolgáltatás, ár, fizetési-státusz.

3. Eladások / Számlák (Sales)

Kompletten az összes eladás (foglalás + termék + tagság + csomag + utalvány). Státuszok:

• PAID: kifizetve
• PENDING: kifizetetlen (tartozás)
• PARTIAL: részben fizetett
• DRAFT: piszkozat
• REFUNDED: visszatérítve
• ROOM_CHARGED: hotel-szobaszámlán

4. Fizetések (Payments / Transactions)

Pénzügyi tranzakciók napló. Minden tranzakció: típus (Eladás, Visszatérítés, Részleges fizetés stb.), összeg, mód, státusz.

5. Ajándékutalványok (Gift Cards)

Az utalvány-eladások és beváltások listája.

6. Tagságok (Memberships)

Tagsági eladások és megújítások.

7. Csomagok (Packages)

Csomag-vásárlások.

8. Termékek (Products)

Kiskereskedelmi termék-eladások.

Szűrők és keresés

Mindegyik fülön:

• Dátum-tartomány: ma, hét, hónap, egyéni
• Státusz-szűrő: PAID, PENDING stb.
• Vendég-keresés
• Munkatárs-szűrő
• Fizetési-mód-szűrő

Akciók egy eladáson

A listáról egy tételre kattintva:

• Részletek megtekintése: tételek bontása
• Visszatérítés: részleges vagy teljes
• Számla letöltése (PDF)
• Számla újra-küldése e-mailen
• Megjegyzés hozzáadása: belső
• Státusz-változtatás: csak bizonyos esetekben

Példák, mikor használd

1. eset: napi összegzés vég-felé

Záráskor a Napi összegzésre nézel: 32 foglalás, 245 000 Ft bevétel, 67% kártya, 33% készpénz. Tisztán látod, hogyan ment a nap.

2. eset: tartozó vendég keresése

Eladások fülön PENDING-szűrő. 4 vendég nem fizetett még. Hívás-listát készítesz.

3. eset: egy ügyfél fizetési-előzménye

Vendég kérdezi: "Mennyit költöttem itt?" A vendég-szűrőre keresel a nevére. Az összes eladása listázva.

4. eset: visszatérítés egy konkrét tételhez

A vendég reklamál a két héttel előtti masszázson. Eladások → két hete-szűrő → vendég-név → adott tétel → Visszatérítés.

5. eset: ajándékutalvány-statisztika

Decemberben 50 utalványt adtál el? Ajándékutalványok-fülön december szűrő, lista, összeg. Marketing-mércének hasznos.

Tippek

• A "Sales" fül a fő-rakatás: itt látsz minden eladást vegyesen. Specifikus elemzéshez al-füleket használj.
• A PENDING-szűrőt heti egyszer fuss át: így nem halmozódik fel a tartozás-listád.
• A tranzakció-naplót audithoz használd: ha NAV vagy könyvelő kéri, exportálható.
• A számla újra-küldése segít: a vendég gyakran kéri későbbi könyvelésre. Egy kattintás.
• A státusz nem mindig egyértelmű: a PARTIAL azt jelenti, hogy van még tartozás. A DRAFT, hogy nincs még véglegesítve. A ROOM_CHARGED hotel-PMS-en át megy.