Űrlapok és vendég-adatok a portálban

Hogyan tölti ki a vendég az intake-űrlapokat és kezeli a beküldött válaszait

Űrlapok a portálban

Ha a salon szolgáltatáshoz tartoznak intake-űrlapok, a vendég ezeket a portálban töltheti ki.

Hova mész

Bejelentkezés után az Űrlapok szekcióra:

  • Még kitöltetlen: aktuális vagy közelgő foglaláshoz tartozó űrlapok
  • Beküldött: már kitöltött űrlapok

Mikor kap a vendég űrlapot

A foglalás során

A flow rákérdez. A vendég kitölti, mielőtt foglalása véglegesedne.

A foglalás után

Bizonyos szolgáltatásokhoz az űrlap a foglalás után érkezik.

A salon kérésére

A manager kérhet egy meglévő vendégtől, hogy töltse ki az "Frissített allergia-nyilatkozat" űrlapot.

Mit lát a vendég

  • Cím (pl. "Allergia-nyilatkozat")
  • Bevezető szöveg
  • Kérdések különböző típusokban
  • Beküldés gomb

Beküldés után a manager-felületen megjelenik a vendég-rekordon.

Példák, mikor használd

1. eset: kötelező allergia-nyilatkozat

Új vendég gyantázásra foglal. A flow rákérdez. A salon-recepciós a foglalás-rögzítéskor látja, mire allergiás.

2. eset: hajstílus-konzultáció

Hajfestés-foglalásnál egy "Hajtörténet és preferencia" űrlap. A stylist előre tudja, mit szeretne.

3. eset: utólagos egészségügyi-kérdőív

A vendég 24 óra alatt kitölti a portálban.

4. eset: éves frissítés

Évente kérik a frissített "Adatkezelési hozzájárulás" űrlapot.

5. eset: orvosi konzultáció

Esztétikai klinikán "Orvosi anamnézis" űrlap. A doktor a vizit előtt átfutja.

Tippek

  • Az űrlapot tedd az alkalom előtt elérhetővé.
  • A kötelező űrlapok a foglalási flow-ban.
  • Push-értesítést a kitöltetlen űrlapokra.
  • A beküldött űrlapokat a manager-felületen is láthatod.
  • Az űrlap-válaszok az anamnézis része.
#űrlapok#intake#forms#questionnaire
💬

Van kérdésed? Kérdezd az AI asszisztenst

A Bookinda AI ismeri az egész tudástárat, és másodperceken belül válaszol.

B

Bookinda AI Asszisztens

Kérdezz bármit a funkciókról, beállításokról, integrációkról.

Szia! Bookinda asszisztens vagyok. Tudok válaszolni funkciókkal, számlázással, integrációkkal kapcsolatos kérdésekre. Miben segíthetek?

Még mindig segítségre van szükséged?

Lépj kapcsolatba az ügyfélszolgálatunkkal.

Kapcsolatfelvétel