Egyedi kezelési idők vendégenként

A szolgáltatásnak van egy hivatalos hossza, ami mindenkire érvényes. Van viszont olyan vendég, akinél ez rendre nem stimmel: nála a kezelés gyorsabban megy, vagy éppen mindig hosszabb.

A vendég profilján megadhatod, hogy nála az adott kezelés mennyi ideig tart. Ettől kezdve a rendszer mindenhol ezzel számol, mindenki másnál marad a hivatalos hossz.

Hol találod?

Vendégek → a vendég profilja → Részletes beállítások → Egyedi kezelési idők

Hogyan állítsd be?

1. Válaszd ki a szolgáltatást (variánsos szolgáltatásnál a variánst).
2. Írd be, hány percig tart nála.
3. Hozzáadás.

A beállítás azonnal mentődik, nem kell külön a Mentés gombra várni. A Törlés visszaállítja a szolgáltatás saját hosszát.

Kiszámolás a korábbi időpontokból

Ha egy vendégnél hónapok óta minden alkalommal átállítjátok az időpont hosszát, ez az adat már a rendszerben van.

A Kiszámolás a korábbi időpontokból gomb végignézi a vendég korábbi időpontjait szolgáltatásonként és variánsonként, és javaslatot ad, ha a tényleges hossz érdemben eltér a hivatalostól. Például:

Géllakk építés: 90 perc → 60 perc (7 korábbi alkalom alapján)

A javaslatot egyesével vagy egyszerre is beállíthatod. Magától semmi nem változik.

A számítás óvatos:

• mediánnal dolgozik, nem átlaggal, ezért egyetlen elcsúszott alkalom nem rántja el,
• legalább 3 korábbi időpont kell hozzá,
• a mintáknak egybehangzóaknak kell lenniük,
• 5 percnél kisebb eltérésre nem szól,
• a lemondott és a meg nem jelent alkalmakat nem számolja.

Hol érvényesül a beállított idő?

• Naptár: amikor kézzel veszed fel az időpontot, a rendszer rögtön az ő hosszával tölti ki.
• Online foglalás: amint azonosítható a vendég (bejelentkezett, vagy megadta az e-mail címét), az összesítő és a visszaigazolás is az ő idejét mutatja, és a foglalás is azzal jön létre.
• Szabad időpontok: a keresés is az ő hosszával számol, tehát a rövidebb rés is felajánlható neki.

Variáns és kapcsolt szolgáltatás

Variánsos szolgáltatásnál a hossz variánsonként állítható. Ez azért van így, mert ilyenkor a valódi hossz a variánson ül, a szolgáltatás saját hossza csak váz.

Kapcsolt szolgáltatásnál a lista kiírja, mit tartalmaz a csomag, hogy lásd, mihez képest rövidítesz.

Jó tudni

• Ahol nincs egyedi idő megadva, ott minden pontosan úgy működik, ahogy eddig.
• A recepciós által kézzel kihúzott időpont-hossz erősebb: ha a naptárban átméretezed, azt nem írjuk felül.
• A szoláriumot nem érinti, ott a választott barnulási perc adja a hosszt.
• Minden csomagban benne van, külön díj nélkül.