Meeting-értesítések és jegyzetek

A meeting-rendszer értesít a résztvevőket emailben (és opcionálisan SMS-en), és lehetővé teszi a meeting-jegyzetek megosztását.

Auto-email értesítések

Új meeting létrehozáskor

Email a résztvevőknek: meeting-cím + időpont + helyszín + RSVP-link

Módosításkor

Email a résztvevőknek: "A meeting módosítva, új időpont: ..."
Az érintetteknek újra-RSVP-elni kell

Lemondáskor

Email a résztvevőknek: "A meeting lemondva. Indok: ..."
(Csak ha a "Notify participants" toggle BE)

Cron-emlékeztető (24 órával előtte)

Auto-email minden résztvevőnek
Tartalom: meeting-detail + RSVP-link
Time-konfiguráció jelenleg fix (24 óra)

SMS-értesítés (opcionális)

A meeting-szerkesztőn "Send SMS reminders" toggle:

BE: SMS-emlékeztető a résztvevőknek
KI: csak email

Az SMS-fogyasztás a tenant SMS-kreditből megy.

Notification template

Az értesítés-sablon platform-szintű (Bookinda által karbantartott). Tartalmazza:

Meeting-cím
Időpont (a vendég time-zónájában)
Helyszín / online-link
ORGANIZER neve
RSVP-link / public-link
Salon-logo + footer

Meeting-jegyzetek

A meeting-szerkesztőn két jegyzet-mező:

Pre-meeting notes (belső)

A meeting előtt írt jegyzet. Csak ORGANIZER + Manager / Owner látja.

Post-meeting notes (Complete-kor kötelező)

A meeting Complete-elésekor:

Notes mező → kötelező kitöltés
A jegyzet a meeting-detail-en látható
Megosztható a résztvevőknek (ha akarod)

Customer-meeting jegyzet

Ha CLIENT_MEETING / CONSULTATION típusú meeting:

A vendég-profilon automatikusan rögzítődik a meeting-jegyzet
A staff later visszanézhet a vendég-történetében

Megosztás

A post-meeting jegyzet:

Internal only (csak Bookinda-felületen, salon-belül)
Email to participants (email-küldés a jegyzettel)
Customer profile (vendég-meeting esetén automatikus)

Mikor használd

Szcenárió 1, alap-meeting Új meeting létrehozás. Auto-email a résztvevőknek. 24 órával előtte cron-emlékeztető. SMS opcionális.

Szcenárió 2, sürgős meeting "Sürgős csapat-megbeszélés ma 14:00". + SMS-toggle BE → SMS azonnal a csapatnak. (24 órás cron már nem releváns.)

Szcenárió 3, vendég-konzultáció Complete Konzultáció lezajlott. Complete → Notes: "Vendég 3 hónap múlva foglal Trend-festést. Bőrtípus: érzékeny." A vendég-profilon automatikusan rögzítve.

Szcenárió 4, csapat-meeting jegyzet Heti standup. Complete → Notes: "Béla bemutatta az új marketing-kampányt. Anna szabadnap jövő szerda. Heti revenue: 950k Ft." Belső, megosztva email-en a csapattal.

Szcenárió 5, jegyzet-vita Vendég panaszkodik, hogy mondtad volna ezt és azt a konzultáción. Meeting-detail → Notes → szó-szerinti jegyzet. Bizonyítva.

Tippek

A cron-emlékeztető 24 órával előbb fix, ne támaszkodj rá utolsó-pillanatos meeting-en.
Az SMS-emlékeztető a sürgős meeting-eknek erős, de SMS-kreditet eszik.
A post-meeting jegyzet kötelező Complete-kor, ne hagyd üresen.
A vendég-meeting jegyzet automatikusan a vendég-profilra megy, ne másold kézzel.
Az email-megosztás a résztvevőknek hasznos, ha vita-kockázat.
A pre-meeting jegyzetek belsősek, ne tartalmazzanak vendég-érzékeny info-t.

Értesítések és jegyzetek