Helyszínek, telephelyek kezelése
Egy vagy több helyszín létrehozása és szerkesztése: cím, elérhetőség, nyitvatartás, összefoglalók, GPS-bélyegzés, egy helyen
Helyszínek
A Helyszínek kezelik az üzleted fizikai telephelyeit. Egy helyszínnel működsz? Már kész, van egy alapértelmezett. Több helyszín? Itt veszed fel mindegyiket.
Hol találod
Beállítások → Üzleti profil → bal oldalt a Helyszínek menüpont. Minden helyszín egy kártya: név, cím, telefon. A kártyára kattintva nyílik a helyszín saját oldala, ahol MINDEN, ami hozzá tartozik, egy helyen van. Semmit nem kell két helyen szerkeszteni.
Új helyszín: a + Új helyszín gombbal. Csak a nevét kell megadnod, a többit (cím, elérhetőség, nyitvatartás) a következő képernyőn töltöd ki. Ha a csomagod kerete betelt, a gomb felajánlja a bővítést.
Mit állítasz be helyszínenként
A helyszín oldala bal oldali menüvel tagolt:
- Alapadatok: név, kód (rövid azonosító, pl. "BV", "BUDA"; riportokon jelenik meg), elsődleges helyszín kapcsoló
- Cím és térkép: utca, város, irányítószám, ország, GPS-koordináták (mentéskor a címből generáljuk, felülírható)
- Elérhetőség: telefonszám, e-mail, weboldal
- Nyitvatartás: heti rács napi szünettel, helyszínenként saját. Ez jelenik meg a foglalóoldalon.
- Összefoglalók: napi, heti, havi teljesítmény-összefoglaló e-mail a helyszínről, címzettekkel
- GPS-bélyegzés: a munkatársi be- és kicsekkolás helymeghatározása
- Helyszín törlése: a fejlécben, jobb oldalt
Ami NEM itt van, mert az egész üzletre vonatkozik: az üzlet neve, a bemutatkozás, a közösségi linkek, a nyelv, az időzóna és a pénznem. Ezeket az Üzleti profil alatt találod.
Több helyszín esetén
Ha több helyszínt veszel fel, a manager UI mindenhol mutat egy telephely-választót: a Naptár, a Csapat, az Erőforrások, sok riport mind telephely-szűrésre képes. Az adatok elkülönítettek.
Telephely-specifikus adatok
A telephelyhez tartozik:
- A saját nyitvatartása (egy salon nyitva 9-18, a másik 10-19)
- A saját erőforrásai (Kezelőszoba A csak az 1. helyszínen)
- A saját munkatársai (Anna csak a Belvárosban dolgozik)
- A saját foglalásai
Példák, mikor használd
1. eset: második helyszín nyitása
3 hónap múlva új szalon nyílik. Most felveszed: + Új helyszín, név, majd a helyszín oldalán cím, telefon, nyitvatartás. Erőforrásokat is hozzáadod. Élesítéskor minden kész, online foglaláshoz csak meg kell osztani a linket.
2. eset: cím-változtatás
A szalon átköltözik egy szomszédos utcába. Helyszínek, a helyszín kártyája, Cím és térkép, módosítod a címet. A Google Maps-link és a foglalási oldal automatikusan frissül.
3. eset: nyitvatartás-szűkítés
Téli hónapokra rövidítesz: 9-18 helyett 10-17. Helyszínek, a helyszín kártyája, Nyitvatartás, módosítod naponként. A foglalóoldal azonnal igazodik.
4. eset: telefonszám-csere
Új telefonszám a szalonban. Helyszínek, a helyszín kártyája, Elérhetőség, átírod. A foglalóoldal és a vendég-e-mailek ezt mutatják.
Tippek
- Egy helyszín esetén is állítsd be az elérhetőségeket: ezek mennek a vendég-e-mailekbe és a foglalóoldalra.
- A helyszín-kód rövid és beszédes legyen: jó eset "BV" / "BUDA"; rossz eset "L1" / "L2".
- A nyitvatartás itt a "szalon hivatalos órái": ez jelenik meg a foglalóoldalon. A tényleges foglalási elérhetőséget a csapat-beosztás adja, lásd a Munkarend cikket.
- Címet pontosan add meg: ez vezérli az "Útvonaltervezés" linket a foglalási oldalon és az e-mailekben.
- Új helyszín élesítése előtt erőforrásokat és csapatot is állíts be: különben az online foglalás nem mutat elérhetőséget.
