In-app értesítő központ

Az oldalsáv 🔔 ikonja, 9 értesítés-típus, olvasott/olvasatlan, akció-linkek

In-app értesítő központ

Az értesítő-központ a Bookinda manager oldalán a 🔔 ikon mögött. Itt látod amik a salonban történtek, miközben nem voltál a gép előtt.

Hol találod

Bal oldalsáv tetején: 🔔 ikon. Olvasatlan értesítés esetén piros badge a darab-számmal.

A teljes lista a /manager/notifications oldalon. Szűrők:

  • Mind (default)
  • Olvasatlan
  • Online foglalások
  • Lemondások
  • Fizetések
  • Új vendégek

A 9 értesítés-típus

Mindegyik saját ikonnal és színnel:

1. Online foglalás (zöld)

Új vendég foglalt online. "John Doe foglalt: Hajvágás, 2026-05-05 14:00."

2. Lemondás (piros)

Vendég lemondta a foglalását. "Anna Kovács lemondta: Manikűr, 2026-05-04 10:00."

3. Átütemezés (sárga)

Vendég áthelyezte. "Pál Szabó áttette: 2026-05-03 → 2026-05-10."

4. Előleg (kék)

Előleg-fizetés érkezett. "Eva Nagy 5 000 Ft előleget fizetett."

5. Fizetés (zöld)

Kifizetés érkezett. "John Doe befejezte: 12 500 Ft."

6. Új vendég (lila)

Vendég regisztrált. "Új regisztráció: Mária Tóth."

7. Vélemény (sárga)

Vendég értékelt. "★★★★★ Anna: 'Csodálatos szolgáltatás!'"

8. Emlékeztető (kék)

Belső, általában rendszerből: "Holnap egy nagyon hosszú nap, 12 foglalás."

9. Rendszer (szürke)

Platform-üzenet. Pl. "Bookinda frissítés: új csoportos óra modul elérhető."

Akció-linkek

Sok értesítés egy linket tartalmaz a forrás-objektumra:

  • Foglalás értesítés → naptár-nézet az adott időpontra
  • Vendég értesítés → vendég profil
  • Vélemény → vélemény-oldal a teljes szöveggel
  • Fizetés → tranzakció-részletek

Egy kattintás és ott vagy.

Akciók

A lista jobb oldalán:

  • Olvasottnak jelölés (kis pipa)
  • Törlés (X)
  • Mind olvasottnak (felül a tömbben)
  • Mind törlése (felül)

Tenant beállítások

A munkatárs beosztása alapján különböző értesítéseket lát:

  • Owner / Manager: minden
  • Reception: foglalások, lemondások, fizetések
  • Staff: csak a saját foglalásai

A részletek a Munkatárs hozzáférés modul leírásában: Munkatárs hozzáférés.

Mikor használd

Szcenárió 1, recepción Reggel jössz, megnézed a 🔔 ikont. 5 új online foglalás éjszaka. Egy kattintás → látod hova illeszkednek a naptárban.

Szcenárió 2, lemondás-csendes-cunami 8 lemondás éjszaka. Furcsa. Megnyitod, ki tudod hogy egy adott szolgáltatást vagy egy munkatársat érint? Esetleg az időzítés (járvány, ünnep)?

Szcenárió 3, vélemények Heti rendszerességgel megnézed a vélemény-értesítéseket. ★★★★★? Köszönöm, posztold a social-on. ★? Vendéggel egyezz, javítsd a hibát.

Szcenárió 4, recepció által delegálás A recepciós Owner szerepkörben látja az értesítéseket, te a tulajdonos csak a vélemény és fizetés-értesítéseket akarod látni → munkatárs-szerepkör testreszabás.

Szcenárió 5, ne hagyj olvasatlanul Heti egyszer "Mind olvasottnak". Ne legyen 200 olvasatlan, mert akkor elveszik az új értesítések.

Tippek

  • A 🔔 ikon a salon "vital pulse", naponta nézd.
  • A tömeges törlés óvatos művelet, esetleg fontos infót törölsz. Ha bizonytalan, csak "Mind olvasottnak" jelölés.
  • A vélemények külön workflow-t érdemelnek, ne csak az 🔔-ban kezeld. Lehet hogy kompenzációt kell adni egy negatív értékelés után.
  • Az értesítések nem helyettesítik az emailt, csak kiegészítik. Ha pl. nem jössz a manager felületre 3 napig, az emailek a backup.
  • A Staff szerepkör csak a saját foglalásait látja, ami helyes is. A privacy fontos.
  • Az értesítések retenció-ideje általában 30-90 nap. Régi olvasatlan értesítések automatikusan elavulnak.

Kapcsolódó cikkek

#in-app#inbox#értesítés#bell#sidebar
💬

Van kérdésed? Kérdezd az AI asszisztenst

A Bookinda AI ismeri az egész tudástárat, és másodperceken belül válaszol.

B

Bookinda AI Asszisztens

Kérdezz bármit a funkciókról, beállításokról, integrációkról.

Szia! Bookinda asszisztens vagyok. Tudok válaszolni funkciókkal, számlázással, integrációkkal kapcsolatos kérdésekre. Miben segíthetek?

Még mindig segítségre van szükséged?

Lépj kapcsolatba az ügyfélszolgálatunkkal.

Kapcsolatfelvétel