Hogyan számlázunk

Itt pontosan leírjuk, hogyan alakul a havidíjad, hogy mindig előre tudd, mire számíthatsz. A logika egyszerű: fix alapdíj plusz annyiszor egy extra-díj, ahány munkatárs vagy helyszín az alapcsomagban foglalt fölött van.

Az ár felépítése

• Alapdíj: a csomagod havi díja. Ez tartalmaz egy adott számú munkatárs-naptárat és helyszínt (pl. a Business 3 munkatársat és 1 helyszínt).
• Extra munkatárs (naptár): minden munkatárs az alapcsomag kerete fölött havi díjat jelent.
• Extra helyszín: minden helyszín az alapcsomag kerete fölött havi díjat jelent.
• Az árak nettó árak, hozzájön a 27% ÁFA, és minden terhelésről számlát küldünk.

Mikor és mit vonunk le

1. A hónap elején, előre levonjuk az adott havi díjat (alapdíj + a meglévő extra munkatársaid és helyszíneid) a tárolt kártyádról, és kiküldjük a számlát.
2. Hó közben új munkatárs vagy helyszín hozzáadásakor (ha a keret fölé kerülsz) azonnal levonjuk az adott hónapra a teljes havi extra-díjat, és külön számlát küldünk róla. Ez munkatársanként és helyszínenként a teljes havi díj, nem arányosítjuk a hónap hátralévő napjaira (ÁSZF 3.3). Ezért látsz ilyenkor egy külön terhelést.
3. A következő hónaptól az új munkatársak és helyszínek már automatikusan a rendszeres havidíjban szerepelnek.
4. Munkatárs vagy helyszín eltávolítása a következő hónaptól csökkenti a díjat. A hónap közben deaktivált munkatársat arra a hónapra még számlázzuk (aki a hónapban bármikor aktív volt, az arra a hónapra számít).

Megújítás

Minden számlázási ciklus elején (havi vagy éves) automatikusan levonjuk az aktuális díjat a tárolt kártyáról, és számlát küldünk. A levonás előtt legalább 7 nappal emlékeztető emailt kapsz a pontos összeggel és időponttal.

Promó kód

Ha kedvezményes (promós) áron iratkoztál fel:

• A kedvezmény a megújításra is érvényes, amíg a promó tart. Vannak időkorlátos promók (pl. 3 vagy 6 hónap), és vannak folyamatosak. Az időkorlátos promó lejárta után az ár automatikusan visszaáll a listaárra.
• Ha a promó az extra-árat is felülírja (pl. kedvezményes munkatárs-díj), az a hó közbeni hozzáadásnál és a megújításnál is a kedvezményes árral számol, amíg a promó él.
• A számla mindig a ténylegesen levont (kedvezményes) összegről szól.

A számla = a terhelés

A számla (Billingo) mindig pontosan azt az összeget tartalmazza, amit a kártyádról levontunk, kedvezménnyel együtt. Nem a listaárról, hanem a tényleges terhelésről.

Sikertelen vagy lejárt fizetés

• Ha a fizetőoldalon nem fejezed be a kártyás fizetést 30 percen belül, a fizetés lejár. Ez nem hiba és nem terhelés, egyszerűen kezdd újra.
• Valódi kártya-elutasításnál (pl. fedezethiány a megújításkor) értesítünk, és türelmi időt biztosítunk a kártya frissítésére.

Példák

Szcenárió 1, indulás 5 munkatárssal Az alapcsomag 3 munkatársat tartalmaz, tehát 2 extra. A havidíjad: alapdíj + 2 x extra-munkatárs díj (plusz ÁFA), a hónap elején levonva.

Szcenárió 2, hó közbeni bővítés A hónap közepén felveszel 3 új munkatársat. Rögtön levonjuk a 3 x extra-munkatárs havidíjat, és küldünk róla számlát. A következő hónap elejétől már 5 extra munkatársad lesz a rendszeres díjban.

Szcenárió 3, leépítés Eltávolítasz 1 munkatársat a hónap közepén. Arra a hónapra még a teljes díjat fizeted, és a következő hónaptól csökken a havidíjad.

Szcenárió 4, promós ügyfél Folyamatos kedvezményes ároddal minden hónapban ugyanaz a kedvezményes alap- és extra-ár jön le, a megújításkor is.

Szcenárió 5, befejezetlen fizetés Elindítod a fizetést, de bezárod a Barion oldalt. 30 perc után lejár. Nem történt terhelés, csak indítsd újra az Előfizetés aktiválása gombbal.

Tippek

• A hó közbeni extra a teljes havi díj, nem arányos a hónap hátralévő napjaira.
• A díj a létszámra szól, nem a konkrét személyre. Ha egy munkatársat lecserélsz egy másikra (deaktiválsz egyet, felveszel egyet), a létszám marad, így ugyanazért az extra-helyért fizetsz tovább.
• A számla pontosan a levont összeg, kedvezménnyel együtt. A könyvelőd ezt kapja.
• A promó a megújításra is él az időtartama alatt.
• A Barion fizetést 30 percen belül fejezd be, különben lejár és újra kell kezdened.

Kapcsolódó cikkek

• Előfizetési csomagok
• Subscription lifecycle
• Számlázási adatok