Időtartam és idő beállítások

Pontosan konfigurálja, mennyi ideig tart minden szolgáltatás, beleértve az előkészítési és feldolgozási időt.

Szolgáltatási idő

Ez a fő időtartam, mennyi ideig foglalkozik a munkatárs aktívan az ügyféllel.

Gyors előbeállítások

Kattints az előre beállított gombokra gyakori időtartamokhoz:

• 15, 30, 45, 60, 90 vagy 120 perc

Egyéni időtartam

Adjon meg bármilyen időtartamot a beviteli mezőben.

Extra idő lehetőségek

Adj hozzá további időt, amely a szolgáltatás része, de nem igényel aktív munkatársi figyelmet.

Feldolgozási idő

Idő, amikor a szolgáltatás munkatárs nélkül "dolgozik":

• Példa: Hajfesték hatási idő (45 perc)
• A munkatárs ez idő alatt más ügyfeleket fogadhat

Blokkolt idő előtte

Pufferidő az időpont előtt:

• Példa: Szoba előkészítés (10 perc)
• Megakadályozza az egymás utáni foglalásokat

Blokkolt idő utána

Pufferidő az időpont után:

• Példa: Takarítási idő (15 perc)
• Levegőt ad az ügyfelek között

Befejezési idő

További idő a szolgáltatás befejezéséhez:

• Példa: Végleges formázás (15 perc)
• A munkatárs visszatér a feldolgozás után

Teljes időtartam

A rendszer automatikusan kiszámítja:

Összesen = Szolgáltatás + Feldolgozás + Előtte + Utána + Befejezés

Ez megjelenik az ablak alján.

Példák, mikor használd

1. eset: hajfestés feldolgozási idővel

"Egész fej festés" szolgáltatás: 30 perc szolgáltatás + 45 perc feldolgozás + 15 perc befejezés = 90 perc összesen. A munkatárs szabad a 45 perces feldolgozás alatt, foglalhat másik vendéget.

2. eset: masszázs puffer-idővel

"60 perces masszázs": 60 perc szolgáltatás + 5 perc előtte (szoba-előkészítés) + 10 perc utána (takarítás) = 75 perc összesen. A vendégek nem foglalhatók egymás után, a szobának van ideje resetelni.

3. eset: gyors szolgáltatás, szoros ütemezés

"Express manikűr" 20 perc, nincs puffer. A stylistok gyorsan egymás után csinálják. Fix ár, nincs extra, sima forgási ütem.

4. eset: többlépcsős szolgáltatás

"Brazilian blowout" 30 perc rákenés + 45 perc hatás + 30 perc mosás-befejezés = 1 óra 45 perc összesen. A salon a 105 percre lefoglalja a széket.

Tippek

• Légy őszinte az időtartammal: a vendég észreveszi, ha a 60 perces foglalása valójában 75 perc puffereket beleszámolva.
• A feldolgozási időt használd okosan: hosszú festés-hatások bevétel-aranyak, foglalhatsz másik vendéget arra az ablakra.
• A puffer-idő stresszt csökkent: minden szolgáltatás után 5-10 perc levegőt ad a csapatnak.
• Ne padold túl: 30 perces szolgáltatás 15 perc előtte + 15 perc utána puffereekkel = 60 perces naptári hely. Kihasználatlan kapacitás.
• Auditold szolgáltatásonként: ha egy szolgáltatás rendszeresen túlfut a beállított időn, növeld. Stressz a csapatnak és mérges várakozó vendégeknek.