Új szolgáltatás létrehozása

Adj hozzá szolgáltatásokat a menü felépítéséhez, amelyekre ügyfelei foglalhatnak.

A szolgáltatás-szerkesztő megnyitása

1. Lépj a Katalógus → Szolgáltatások oldalra
2. Kattints a Szolgáltatás hozzáadása gombra
3. Teljes képernyős szerkesztő nyílik, bal oldalt egy menüvel. Bármelyik pontra rákattinthatsz, tetszőleges sorrendben.

A bal oldali menü

A menü két csoportra bomlik. Az első maga a szolgáltatás, a második a róla szóló szabályok.

Maga a szolgáltatás

• Alapadatok - név, kategória (új kategória helyben létrehozható), naptárszín, leírás (AI-generálással), ártípus (fix / változó / sávos), ár (ÁFA esetén bruttó vagy nettó), akciós ár dátumtartománnyal és címkével, időtartam, extra idők (feldolgozási idő, blokkolt idő előtte és utána), valamint a variánsok.
• Munkatársak - ki végzi a szolgáltatást. A menüpont melletti szám mutatja, hányan vannak kiválasztva.
• Erőforrások - milyen gép vagy helyiség kell hozzá.
• Extrák - kapcsolt kiegészítő-csoportok és termékfelhasználás (készletlevonás alkalmanként). Itt két kártya van, ezért mindkettőnek saját címe maradt.

Beállítások

• Online foglalás - foglalhatóság, fizetési és előleg-szabályok
• Kérdések - mit kérdezünk a vendégtől a foglaláskor
• Portfólió - képek, amelyek a szolgáltatás mellett látszanak online
• Űrlapok - a szolgáltatáshoz kapcsolt konzultációs űrlapok. Csak meglévő szolgáltatásnál, mert az űrlap-kapcsolatnak kell egy szolgáltatás, amihez hozzáfűzze magát.
• Jutalék - szolgáltatás-szintű jutalék a csapatnak
• Értesítések és Haladó - utókezelési tájékoztató, újrafoglalási emlékeztető, önköltség, cikkszám
• Fordítások - csak többnyelvű piacon, ahol van mit fordítani

Szolgáltatás mentése

A Mentés jobbra fent van, a Bezárás mellett, és bármelyik szekcióból működik. Nem kell végigmenned a szerkesztőn: elég a nevet és a kategóriát megadni, és már mentheted. Ha valami hiányzik, a rendszer jelzi, és odaugrik arra a szekcióra, ahol pótolni kell.

Az Archiválás és a Duplikálás alul maradt, hogy ne keveredjen a fő művelettel.

Példák, mikor használd

1. eset: signature szolgáltatás felvétele

A salon "Brazilian blowout, signature kezelés"-t indít. Szolgáltatás neve: "Brazilian blowout signature", kategória: Haj, típus: Szolgáltatás, leírás egy izgalmas mondattal a élményről. Aktív. Foglalható. A vendég percek alatt megtalálja a publikus oldalon.

2. eset: csak belső szolgáltatás

"Ingyenes konzultáció" új vendégeknek, de csak belsőleg foglalható (online nem). Hozd létre, kapcsold ki az "Online foglalás engedélyezve" beállítást. A recepció felajánlhatja telefonon, a publikum nem látja.

3. eset: kombináció meglévő szolgáltatásokból

"Vágás + Festés + Kúra" egy bundle-ként kedvezményes csomag áron. Típus: Csomag, 3 meglévő szolgáltatás kapcsolása, kedvezményes csomag-ár beállítása. Egy tételre foglal a vendég, a rendszer mindhármat ütemezi.

4. eset: tesztelés publikus indítás előtt

Új szolgáltatást tesztelsz. Hozd létre Inaktívan (kapcsoló ki). A recepció kiválasztott vendégeknek teszt-foglalhatja. Megerősítés után aktívvá teheted, és megjelenik a publikus oldalon.

5. eset: gyors klónozás

"Hajfestés frissítés" szolgáltatást veszel fel, ami hasonló a "Hajfestés egész fej"-hez, csak rövidebb. Megnyitod a meglévőt, Duplikálás kattintás, időtartamot és árat módosítod, mentés. 30 másodperc nulláról építés helyett.

Tippek

• Indulj kevés jó szolgáltatással: 5-10 jól megírt szolgáltatás jobb, mint 30 zavaros.
• A leírás számít: a vendég összehasonlít. A "Gyors hajvágás" kevésbé adja el magát, mint a "Csiszolt vágás elfoglalt szakembereknek".
• Mindig teszteld vendégszemmel: nyisd meg a foglalási oldalad inkognitóban, próbáld lefoglalni. Ha valami nem stimmel, javítsd.
• Inaktív kapcsoló nyugdíjazott szolgáltatásokhoz: ne töröld (a múltbéli foglalások hozzá maradnak kötve), csak kapcsold ki.
• Tervezd meg a kategóriákat szolgáltatás-felvétel előtt: későbbi kategória-változtatás több súrlódás, mint előre gondolkodás.