A pontrendszer konfigurálása
Állítsd be a pontgyűjtési szabályokat, beváltási arányokat és lejárati szabályzatokat
A pontrendszer konfigurálása
A pontrendszer a hűségprogramod alapja. Konfiguráld, hogyan gyűjtik és váltják be az ügyfelek a pontokat.
Pontgyűjtési beállítások
Pontok pénzegységenként
Állítsd be, hány pontot gyűjtenek az ügyfelek minden elköltött pénzegység után:
- 1 pont / 1 000 Ft (ajánlott kiindulópont)
- 2 pont / 1 000 Ft (nagylelkűbb)
- 0,5 pont / 1 000 Ft (visszafogottabb)
Pénzegység pontonként (beváltás)
Állítsd be minden pont értékét beváltáskor:
- 10 Ft / pont (100 pont = 1 000 Ft kedvezmény)
- 20 Ft / pont (50 pont = 1 000 Ft kedvezmény)
Pont lejárat
Válaszd ki, mikor járnak le a fel nem használt pontok:
- 12 hónap a gyűjtéstől (standard)
- 24 hónap a gyűjtéstől (nagylelkű)
- Soha nem jár le (maximális rugalmasság)
Gyűjtési szabályok
Konfiguráld, hogyan gyűjthetnek az ügyfelek pontokat a vásárlásokon túl:
Vásárlási pontok
- Típus: Fokozatos (forintonként) vagy Fix (egyösszegű)
- Minimum összeg: Csak a küszöbérték felett jár pont
- Példa: 1 pont minden 1 000 Ft-ért, minimum 5 000 Ft vásárlás
Értékelési bónusz
- Engedélyezés: Pont járjon értékelés írásáért
- Pontok: Fix összeg (pl. 50 pont)
- Limit: Havi maximum értékelések száma (visszaélés megelőzése)
Online foglalási bónusz
- Engedélyezés: Extra pontok online foglalásért
- Pontok: Fix összeg (pl. 10 pont)
- Minimum érték: Csak az adott összeg feletti időpontokra
Időpont teljesítési bónusz
- Engedélyezés: Pontok a teljesített időpontokért (nem jelent meg)
- Pontok: Fix összeg (pl. 20 pont)
Példa konfiguráció
| Beállítás | Érték |
|---|---|
| Pont / 1 000 Ft | 1 pont |
| Pont értéke | 10 Ft |
| Lejárat | 12 hónap |
| Értékelési bónusz | 50 pont (max. 2/hó) |
| Online foglalás | 10 pont |
| Teljesítési bónusz | 20 pont |
Ezzel a beállítással egy 20 000 Ft-os, online foglalt szolgáltatás az alábbiakat hozza:
- 20 pont (vásárlás) + 10 pont (online) + 20 pont (teljesítés) = 50 pont
#loyalty#points#configuration#earning rules