Időpont foglalás csomagokból

Amikor egy ügyfélnek aktív csomagja van, közvetlenül a csomagból foglalhat időpontokat, automatikusan nyomon követve az alkalmak felhasználását.

Foglalás gomb

Ügyfélprofilból elérve

1. Lépj az ügyfél Csomagok fülére
2. Keressen egy aktív csomagot hátralévő alkalmakkal
3. Kattints a Foglalás gombra a csomag kártyán
4. Megnyílik a foglalási ablak az ügyfél előre kiválasztva

Foglalási ablakból elérve

1. Nyisd meg a foglalási ablakot és válasszon ügyfelet
2. A bal panel mutatja az Elérhető csomagokat
3. Kattints a Felhasználás gombra bármelyik szolgáltatás mellett a csomagban
4. A szolgáltatás 0 árral és lila "Csomag" jelvénnyel kerül hozzáadásra

Vizuális jelzők

Lila csomag jelvény

Amikor csomagból ad hozzá szolgáltatást, megjelenik:

• Lila "Csomag" jelvény a szolgáltatás neve mellett
• 0 ár (mivel csomagból előre fizetve)
• Alkalom számláló, amely mutatja, hányadik alkalomról van szó (pl. "5/10")

Naptári csomag jelző

A csomagokból foglalt időpontok lila doboz ikont mutatnak a naptár kártyán, így egyszerűen azonosíthatóak a csomagfoglalások egy pillantással.

Automatikus felhasználás

Mentéskor

Amikor csomag szolgáltatással ment egy időpontot:

1. Az időpont normálisan létrejön
2. Automatikusan létrejön egy CsomagFelhasználás rekord
3. A csomag hátralévő mennyisége csökken
4. Teljes nyomkövetési napló kapcsolja a felhasználást az időponthoz

Nincs szükség kézi lépésre

A kézi felhasználással ellentétben nem kell külön megjelölnie a szolgáltatást felhasználtként, ez automatikusan történik az időpont mentésekor.

Lemondás kezelése

Munkatárs lemondása visszaállítja az alkalmat

Amikor a munkatárs lemond egy csomag időpontot:

1. Az időpont állapota "Lemondott"-ra változik
2. A CsomagFelhasználás automatikusan törlődik
3. A csomag hátralévő mennyisége visszaáll
4. Ha a csomag "Teljesen felhasznált" volt, visszaáll "Aktív"-ra

Ügyfél meg nem jelenése

Ha az ügyfél nem jelenik meg:

• Az alkalom nem áll vissza automatikusan
• Ez felhasznált alkalomnak számít
• Vezetők szükség esetén manuálisan módosíthatják

Pénztár integráció

Nulla ár megjelenítés

A pénztárnál a csomag szolgáltatások mutatják:

• Szolgáltatás neve 0 összeggel
• Megjegyzés: "Csomag felhasználás"
• Nem szükséges fizetés a csomag részért

Vegyes időpontok

Ha egy időpont csomag és normál szolgáltatásokat is tartalmaz:

• A csomag szolgáltatások 0 árat mutatnak
• A normál szolgáltatások normál árazást mutatnak
• Csak a normál szolgáltatásokért kell fizetni

Csomag részletek panel

Megtekintés a Csomagok oldalon

Kattints bármelyik csomag kártyára a Csomagok oldalon egy részletes oldalsó panel megnyitásához:

• Csomag állapot és fizetési állapot
• Lejárati dátum színkódolt figyelmeztetéssel:
  • Sárga: 30 napon belül jár le
  • Piros: Már lejárt
• Minden szolgáltatás hátralévő/összes számokkal
• Teljes felhasználási előzmények dátumokkal
• Kapcsolódó időpontok

Tippek

1. Hátralévő alkalmak ellenőrzése: Mindig ellenőrizze, hogy vannak-e elérhető alkalmak foglalás előtt
2. Lejárati dátumok figyelése: Foglalja le az alkalmakat a csomag lejárta előtt
3. Törzsvásárlóknak használja: A csomagok ösztönzik a visszatérő látogatásokat
4. Használat nyomon követése: Nézd meg a felhasználási előzményeket ellenőrzési célokra